델 “생성형 AI 비즈니스 적용 통해 혁신 리더십 구축해야”

델 테크놀로지스 포럼 2024 전경. [델 테크놀로지스 제공]

[헤럴드경제=이영기 기자] 델 테크놀로지스(Dell Technologies)는 28일 ‘델 테크놀로지스 포럼 2024’를 성공적으로 개최했다고 밝혔다.

이번 포럼에는 델 테크놀로지스의 고객사로서 김지홍 삼성SDS 부사장과 하정우 네이버클라우드 AI 이노베이션 센터장도 참여해 인공지능(AI)을 통한 각 기업의 전략을 공유했다.

이날 김경진 한국 델 테크놀로지스 총괄사장은 환영사에서 “생성형 AI를 비즈니스에 적용해 혁신 리더십을 구축해야 한다”고 말하며 ‘차세대 혁신의 시작’이라는 주제로 인사이트를 공유했다.

김 총괄사장은 델 테크놀로지스가 올해 초 한국을 포함한 전세계 40개국 6000여명의 IT 및 비즈니스 리더들을 대상으로 실시한 ‘이노베이션 카탈리스트(Innovation Catalyst)’ 연구 결과를 인용하며, 생성형 AI 도입의 필요성을 강조했다.

연구 결과에 따르면 국내 기업·기관의 79%가 이 생성형 AI로 인해 업계 대변혁이 일어날 것으로 예측하는 것으로 나타났다. 그러나 77%는 변화에 발맞추는 데 어려움을 겪고 있는 것으로 조사됐다. 이는 글로벌 평균인 57%보다 확연히 높은 수치다. 다만 66%는 이미 생성형 AI 적용의 초기 혹은 중기 단계에 접어든 것으로 집계돼 난관에도 불구하고 혁신을 가속하기 위한 노력을 기울이고 있는 것으로 나타났다.

김 총괄사장은 “AI를 통해 기존 업무를 자동화하고 생산성을 극대화하는 시점에 새롭게 부상하는 역량으로 학습 민첩성, AI 유창성, 창의적인 사고가 필요하다”고 설명했다. 실제로 연구 결과에 따르면 국내 기업·기관들의 62%가 AI 기반 솔루션을 통해 직원 역량과 생산성을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있을 것으로 응답했다.

이어 그는 “많은 기업·기관이 AI를 통해 비즈니스 혁신을 구상하고 있지만, 데이터를 통해 진정한 차별화를 이룰 수 있다”고 강조했다. 국내 기업·기관들의 30%가량이 데이터에서 인사이트를 실시간으로 확보할 수 있는 역량을 갖췄으며, 78%는 생성형 AI 전략 구현에 데이터 활용과 보호 역량이 중요하다는 점을 인식하고 있다고 분석했다.

이어 피터 마스(Peter Marrs) 델 테크놀로지스 APJC(아시아태평양, 일본, 중국) 총괄 사장은 기조 연설에서 생성형 AI 기반의 혁신 리더십을 구축하는 방안을 제시했다.

마스 사장은 “AI 시대를 산업 혁명에 비교할 수 있다. 이번 혁신의 주요 동력은 데이터이며, AI 시대에 앞서 나가기 위해 데이터센터와 고성능 AI PC로 주요 데이터를 빠르게 처리하는 것이 중요하다”고 말했다.

이후에는 삼성SDS 김지홍 부사장이 ‘삼성SDS가 실현하는 하이퍼 오토메이션’이라는 제목으로 삼성 클라우드 플랫폼과 AI 서비스를 주축으로 하는 삼성SDS의 전략과 비전을 소개했다.

김 부사장은 기업 업무의 하이퍼오토메이션 실현을 위해 델 테크놀로지스와 어떤 협력을 실시했는지 발표했다.

이어 네이버클라우드 하정우 AI 이노베이션 센터장이 ‘소버린 AI에서 AI 다양성으로: 생성형 AI 시대 네이버의 전략’이라는 주제를 통해 생성형 AI의 최신 동향과 네이버 하이퍼클로바X의 적용 사례를 소개했다.

김경진 한국 델 테크놀로지스 대표는 “생성형 AI는 모든 산업의 화두이자 시대의 과제로 자리 잡았다”며 “아이디어를 혁신으로 이끌어내기 위해서는 AI 기반의 인사이트와 함께 AI 기술에 대한 이해와, 새로운 기술을 빠르게 습득하는 역량, 창의적인 사고 간의 시너지가 발휘돼야 한다”고 말했다.

20ki@heraldcorp.com