오픈AI·구글 음성 AI 공세에 아마존 '알렉사' 10월 개편

[서울경제]

아마존이 인공지능(AI) 음성 비서 ‘알렉사’를 전면 개편해 10월 선보인다. 오픈AI·구글 등이 생성형 AI를 적용한 보다 자연스러운 대화형 비서를 내놓자, 음성 비서 ‘원조’격인 아마존이 대응에 나선 구도다.

27일(현지 시간) 워싱턴포스트(WP)는 아마존 내부 문건을 인용해 대화형 AI로 개선된 알렉사가 10월 중순 출시된다고 보도했다. 알렉사의 대대적인 기능 개선은 2014년 출시 후 처음으로, 아마존은 지난해 9월 알렉사를 개편하겠다고 밝힌 바 있다.

새로운 알렉사는 오픈AI가 공개했던 GPT-4o의 대화 기능이나 구글의 ‘제미나이 라이브’처럼 대규모언어모델(LLM)이 적용됐다. 날씨 등 정해진 질문에만 순차적으로 답하던 기존과 달리 복잡한 일상 대화가 가능해질 전망이다. 또 ‘스마트 브리핑’이라는 기능으로 AI가 생성한 뉴스 요약도 제공할 수 있다. 기존 쇼핑 챗봇보다 더욱 개선된 쇼핑 기능도 탑재된다.

다만 새 기능은 월 10달러의 구독 서비스에 가입해야 사용할 수 있을 전망이다. 알렉사는 출시 후 5억 대 이상이 팔렸으나 지금까지 적자를 이어왔다. WP는 “아마존이 이달 안으로 구체적인 가격 등을 정할 계획”이라고 전했다.

실리콘밸리=윤민혁 특파원 beherenow@sedaily.com