하나금융 해외직원에 ‘손님중심 DNA’ 전파

19개국 29명과 ‘기업문화 워크숍’
우수사례 공유·글로벌 역량 강화

26일 인천 청라 하나 글로벌캠퍼스에서 열린 기업문화 워크숍에 참석한 이은형(가운데) 하나금융그룹 부회장이 글로벌 현지 직원들과 함께 기념 촬영을 하고 있다. [하나금융그룹 제공]

하나금융그룹은 지난 26일부터 27일까지 이틀간 인천 청라의 하나글로벌캠퍼스에서 해외 현지 직원들과 함께 ‘2024 하나 글로벌 기업문화 워크숍’을 실시했다고 27일 밝혔다.

총 19개국 29명의 현지 직원들이 참석한 이번 워크숍은 ▷글로벌 현황 및 전략 ▷기업문화와 인재상 ▷ESG 경영 ▷브랜딩 전략 ▷CS와 비즈니스에티켓 등 현지 직원들의 글로벌 역량 강화를 위한 프로그램으로 구성됐다.

특히 손님중심, 손님만족, 손님행복 등 하나금융의 경영철학이 담긴 우수 성공사례들을 공유하고, 실천 과제들을 논의하는 특별 세션을 진행했다. 하나글로벌캠퍼스 내 청라체육관에서 스포츠 체험 활동도 진행했다. 부천 하나은행 여자농구단 선수들의 연습경기 관람 및 경기장 투어, 기념촬영, 굿즈 전달 등 체험이 이뤄졌다.

아울러 대한민국 축구 국가대표팀 공식 후원, 프로축구 K리그 타이틀 스폰서 참여, 부천 하나은행 여자 농구단 운영, 대한장애인체육회 후원 등 ESG 활동을 소개하는 시간을 가졌다. 이은형 하나금융그룹 부회장은 워크숍 첫날 참석해 해외 현지 직원들에 하나금융 배지를 수여하는 행사도 진행했다.

이 부회장은 “손님을 가장 우선시하는 ‘손님 가치’ 추구는 하나금융의 강점이자 그룹을 이 자리까지 성장시킬 수 있었던 핵심 동력”이라며 “손님, 주주, 사회 모두가 함께하는 지속가능한 성장과 행복 추구에 동참해주면 좋겠다”고 당부했다. 김광우 기자

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