해수부, 2024년도 항만 시설물 이용자 만족도 조사 실시

"사용자 중심의 유지보수 정책, 효율적 관리 방안 수립 기대"

[서울=뉴시스] 홍세희 기자 = 해양수산부는 이달 말부터 11월까지 항만 이용자를 대상으로 '항만시설물 이용 만족도 조사'를 진행한다고 27일 밝혔다.

해수부는 올해 전국 22개 항만의 관련 업체, 어업종사자 및 일반 이용자 등 2260명을 대상으로 조사를 실시할 예정이다.

특히, 항만 시설 사용자가 항만 시설 이용의 편리성, 유지보수 만족도, 환경적 만족도(청결·편의시설 적절 배치 등) 등 항만 시설물 이용에 대한 문제점 및 개선사항 등을 객관적으로 평가할 수 있도록 각 시설별 특성에 맞는 설문 내용을 작성해 조사를 시행할 예정이다.

강도형 해수부 장관은 "조사가 완료되면 이용자들의 만족도 평가 결과 및 각종 의견 등을 종합해 항만시설 유지관리 정책 수립 시 적극 반영할 예정"이라며, "앞으로도 항만 이용자들의 편의 개선을 위한 방안들을 지속 발굴해 적극적으로 개선해 나가겠다"라고 말했다.

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