아파트 입주민 주거문화, '혁신 스마트홈 서비스'가 선도한다

삼성물산, 홈플랫폼 '홈닉2.0' 콘텐츠 강화해 전국 주거 단지로 확대 적용

삼성물산이 홈플랫폼 '홈닉2.0'의 콘텐츠를 강화해 전국 주거 단지로 확대 제공한다. 사진은 홈닉2.0 앱 메인 화면. /사진=삼성물산

삼성물산 건설부문(삼성물산)이 입주민의 스마트 주거 문화 선도를 위해 다시 한 번 홈플랫폼 '홈닉'으로 혁신에 나선다.

홈닉은 디지털 스마트홈 서비스와 함께 문화생활, 건강관리 등 주거 생활의 모든 서비스를 하나의 애플리케이션(앱)으로 이용할 수 있는 홈플랫폼이다.

삼성물산은 기존의 홈닉에서 입주민 선호도가 높은 콘텐츠를 중심으로 기능을 대폭 강화하고 서비스 확장을 위한 '홈닉2.0'을 새롭게 선보인다고 27일 밝혔다.

홈닉은 지난해 8월 전용 앱 출시와 함께 래미안 원베일리에 최초 적용됐다. 이후 끊임없는 기술 개발과 기존 주거단지로 확대 적용해 현재까지 약 3만3000여가구에 적극 활용하는 등 입주민 필수 서비스로 자리 잡아가고 있다는 평가다.

이번에 공개된 홈닉2.0의 가장 큰 특징은 공동주택 생활에 필수적이면서도 입주민의 주거 가치를 높일 수 있는 생활 밀착형 서비스를 대거 보강했다는 점이다.

삼성물산은 기존의 커뮤니티 예약, 방문차량 등록 등의 기본적인 서비스에서 벗어나 관리비나 월세 납부 등 결제 기능을 갖춘 고객 중심의 완결형 홈플랫폼으로 거듭나겠다는 방침이다.

새롭게 추가된 대표 콘텐츠는 '아파트케어' 서비스다. 신규단지 입주 시 발생한 하자나 노후 주거단지 세대에 필요한 수리·교체 등에 최적의 사후서비스(A/S)를 제공하는 프리미엄 서비스다. 홈닉이나 아파트아이 앱을 통해 접수하면 래미안의 담당 전문 엔지니어가 직접 방문해 문제를 해결해준다.

삼성물산은 오는 10월부터 서울 서초구 일부 아파트 단지에 우선 제공하고 다른 지역으로 점차 서비스를 확대해 나갈 계획이다.

홈닉 사용자를 위한 특별한 공동구매 서비스를 선보인다. 입주민과 주변 상권에서 직접 제안하는 형태의 공동구매를 비롯해 아파트 라이프 사이클에 맞춰 세대 보수에 필요한 자재, 부품 등을 적기에 제공하는 홈닉만의 고객 맞춤형 서비스다.

삼성전자, 미래에셋 등 30여개의 검증된 제휴사에서 제공하는 특가 제안과 패키지 판매 등 다양 혜택을 누릴 수 있는 멤버십 서비스 '홈니커스 클럽'도 추가됐다.

스마트홈 기능에는 사용자의 생활 패턴을 인식해 집안 곳곳의 가전과 IoT(사물인터넷) 기기를 브랜드와 상관없이 홈닉 앱 하나로 자동 제어할 수 있는 매터(Matter) 기술이 더해져 본격적인 AI(인공지능) 라이프가 현실화 될 것으로 기대된다.

이밖에 삼성물산은 ▲(UI)사용자환경·UX(사용자경험) 개선 ▲에너지 절감을 위한 사용량 분석 및 누진구간 알림 제공 ▲입주자 대표회의 소통 기능 등 주거 생활의 편리함과 미래 주거 트렌드를 반영하는 다양한 콘텐츠를 담아 입주민의 만족도를 한층 높일 계획이다.

삼성물산은 새로워진 홈닉2.0 서비스를 고객이 직접 체험해 볼 수 있도록 이달 31일과 9월1일에 서울 송파구 문정동 래미안갤러리 5층에서 팝업스토어를 운영한다.

김창성 기자 solrali@mt.co.kr