신세계百 센텀시티점, 2030 여심(女心) 잡았다…리뉴얼 효과 톡톡

신세계백화점 센텀시티점 '뉴컨템포러리 전문관'. 신세계백화점 제공

신세계백화점 센텀시티점 '뉴컨템포러리 전문관'이 리뉴얼 효과를 톡톡히 보고 있다.

신세계백화점은 해당 전문관이 리뉴얼 오픈 1년만에 전년대비 1.5배가량의 매출 증대 효과를 봤다고 26일 밝혔다.

앞서 신세계백화점 센텀시티점은 지난해 8월 4층에 1700평 규모로 뉴컨템포러리 전문관을 새단장 오픈했다. 센텀시티점의 핵심 고객층인 2030 여성 고객을 겨냥해 진행된 리뉴얼 오픈은, 약 30여개의 인기 브랜드를 부산·경남 지역 최초로 유치하며 고객들의 뜨거운 반응을 이끌어내고 있다.

리뉴얼 오픈의 효과는 지난 1년간 꾸준히 이어졌다. 뉴컨템포러리 전문관은 오픈 1년만에 MZ고객들의 호응을 얻어 2030대 여성 고객의 매출이 전년 같은 기간 대비 2.5배 가량 늘어났고, 매출 비중도 기존 20%에서 약 45%로 2배 이상 늘어나는 등 리뉴얼 효과를 봤다.

이러한 성과는 소셜 미디어(SNS)를 통해 두터운 팬덤을 확보하고 있는 국내 신진 디자이너 브랜드를 새롭게 선보였던 '브랜드 경쟁력'에 있는 것으로 풀이된다. 기존에 백화점스러운 브랜드에서 2030대가 선호하는 브랜드 중심으로 대대적인 개편을 한 것이 매출 효과로 이어졌기 때문이다.

대표적으로 렉토, 미닛뮤트, 아비에무아, 타낫, 그로브 등이 부산·경남 상권 최초로 문을 열었다. 이어 룩캐스트, 더일마 등 온라인 플랫폼에서 최상위 브랜드로 알려진 브랜드를 과감하게 오프라인 매장으로 연결시켰고, 이를 통해 부산 외 경남지역 2030 고객들의 방문객수가 전년 동기대비 10% 가량 확대됐다.

신세계백화점 센텀시티점은 뉴컨템포러리 전문관 오픈 1주년을 맞아 다양한 신규 브랜드 팝업과 프로모션을 선보인다. 틸다이아이를 비롯해 여성스러운 분위기와 절제된 디자인의 뮤제가 오는 9월에 신세계백화점 센텀시티점 뉴컨템포러리 전문관에 오픈한다. 이어 샌드베이지, 이에이에, 딘트 등이 10월에 4층 뉴스테이지 공간에서 팝업을 선보인다.

신세계백화점 센텀시티점은 리뉴얼 오픈 1주년을 기념해 내달 1일까지 다양한 프로모션도 진행한다. 2024 가을·겨울 시즌을 맞아 신상품을 소개한다. 센텀시티점의 인기 컨템포러리 브랜드인 '렉토'를 비롯해 킨더살몬, 그레이맨션 등이 센텀시티점에서만 만나볼 수 있는 단독 상품을 먼저 선보인다. 또 로서울, 룩캐스트 등은 브랜드별 10%에서 최대 35%가량 할인한다(일부 품목 제외).

신세계백화점은 최근 3년간 강남점 신관 5층과 센텀시티점 4층에 뉴컨템포러리 전문관을 각각 리뉴얼 오픈한데 이어, 올해에는 타임스퀘어 여성패션 층과 패션스트리트를 새단장하는 등 2030 여성 고객들의 여심 잡기에 총력을 기울이고 있다.

선현우 신세계백화점 패션담당은 "백화점 패션장르의 신성장동력은 2030세대에 있다"며 "앞으로 수입 컨템포러리 뿐만 아니라 국내에서 다양한 팬덤을 확보하고 있는 브랜드를 선도적으로 유치해 리뉴얼에 다양하게 반영해나갈 것"이라고 말했다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr