셀바스AI "음성합성 솔루션, 롯데리아 키오스크 적용"

[서울=뉴시스] 김경택 기자 = 셀바스AI는 AI(인공지능) 음성합성 솔루션 '셀비 딥TTS(Selvy deepTTS)'를 롯데GRS가 운영하는 롯데리아 키오스크에 올 하반기부터 적용한다고 26일 밝혔다.

회사 측에 따르면 두 회사는 롯데리아를 시작으로 엔제리너스, 크리스피크림 도넛 등에도 셀비 딥TTS를 확대 적용할 예정이다.

AI 딥러닝(DNN) 기반 음성합성 솔루션 셀비 딥TTS는 인공지능 기술로 호흡, 억양, 감성 등 다양한 음성 요소를 정교하게 구현해 사람처럼 자연스럽고 유창한 합성음을 생성할 수 있다. 기존 성우 녹음을 통해 제작한 프로모션 안내를 AI 보이스로 대체한다.

AI 음성기술이 접목된 키오스크 도입으로 접근성을 대폭 개선, 주문시간 단축과 함께 인건비 절감으로 매장 운영 효율화가 기대된다고 회사 측은 설명했다. 프로모션 안내를 위한 성우 녹음도 음성 합성음으로 즉시 제작 가능해 시간과 비용이 절감되며, 영어∙중국어∙일본어 등 외국어도 지원한다는 게 회사 측의 설명이다.

이항섭 셀바스AI 음성합성 사업대표는 "기존 음성합성에 이어 AI 딥러닝 기반 음성합성도 키오스크 등에 확대 적용 중"이라며 "인터넷 연결 없이 고품질 AI 보이스 사용이 가능한 셀비 딥TTS 온디바이스도 새롭게 출시, 전자책∙주문 키오스크∙서빙 로봇 등으로 고객을 확대하고 있다"고 말했다.

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