"내맘에 쏙 드는 AI 상담원 만들자"…'클레온 스튜디오' 론칭

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/사진제공=클레온

실시간 대화형 디지털 휴먼을 개발하는 클레온이 쌍방향 소통 가능한 디지털 휴먼을 체험하고 이를 제작할수 있는 플랫폼 '클레온 스튜디오'(Klleon Studio)를 공식 론칭했다고 23일 밝혔다.

클레온 스튜디오에는 영어 선생님, 고객센터 직원, 마케터, 여행가이드, 아나운서, 안내 데스크 담당자 등 50가지 이상의 디지털 휴먼이 직군별로 설계돼 있다. 사용자는 각자의 요구에 맞는 디지털 휴먼을 선택해 직접 대화하며 기술력을 체험할 수 있다.

특히, 클레온의 소프트웨어개발키트(SDK)를 활용하면 2시간 이내 맞춤형 디지털 휴먼을 구현할 수 있다. 디지털 휴먼 대중화와 새로운 비즈니스를 창출할 수 있는 기회다.

클레온의 실시간 대화형 디지털 휴먼은 AI(인공지능) 기술 기반의 가상 캐릭터다. 실제 사람과 같이 실시간으로 대화를 할 수 있으며 2초 이내 즉각 반응한다. 현재 영어 회화 강사, 고객 서비스 상담원, AI 키오스크 안내원, 영업 교육 안내원 등 다양한 분야에서 활발히 활용되고 있다.

진승혁 클레온 대표는 "미국, 일본에 비해 한국에서는 디지털 휴먼의 대중화가 상대적으로 더디다. 이는 디지털 휴먼을 체험할 수 있는 환경과 기술 접근성의 부족에서 비롯된 것"이라며 "클레온 스튜디오는 이런 문제를 해결하고, 체험과 도입을 단번에 가능하다"고 말했다.

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김태현 기자 thkim124@mt.co.kr