"신용카드 신청하셨나요"…택배기사 사칭한 조직 범죄 주의하세요

금감원, 보이스피싱 피해예방을 위한 6가지 당부사항

[금융감독원 제공]

#A씨는 우편집배원, 택배 기사 등을 사칭한 사기범의 "신청하신 OO신용카드를 배송할 예정이다"라는 전화를 받았다. A씨가 신용카드 신청 사실이 없다고 답하자 사기범은 명의도용 피해를 우려하며 허위 고객센터의 전화번호를 알려줘 문의하라고 했다. 해당 전화번호로 전화하자 카드사 직원을 사칭한 또 다른 사기범이 피해자 모르게 계좌가 개설된 것 같으니 금감원·검찰에 연결시켜주겠다고 기망했다. 이후 금감·검찰을 사칭한 사기범들이 A씨 명의로 사기계좌를 개설했다. 불법자산 유출 금지조치를 위해 피해자가 보유한 모든 예금을 국가 안전계좌로 이체할 것을 압박해 편취한 것이다.

#B씨는 유튜브에서 '서민안심전환대출' 광고를 보고 대출상담을 위해 댓글에 연락처를 남겼다. B씨는 캐피탈회사 직원을 사칭한 사기범으로부터 "신용점수가 낮아 당장 대출 진행은 어렵지만, 신용보증금을 입금하면 저리대환대출이 가능하다"는 전화를 받았다. 이에 속아 대출신청앱을 가장한 악성앱을 설치한 후 해당 앱을 통해 대환대출을 신청했다. 이후 B씨는 기존 대출상품은 대환대출이 안되는 상품인데 대환대출을 진행한 것은 계약 및 금융법 위반이라며, 대출 지급이 정지된다는 통지를 받았다. 지급정지를 해제하고 대출을 받으려면 기존 대출금을 전부 상환해야한다는 요구를 받고 돈을 송금했다.

#C씨는 저축은행 직원을 사칭한 사기범으로부터 "신용점수가 낮아 당장 대출 진행은 어렵지만, 대출신청액의 20%를 송금해 45일 정도 예치하면 신용등급이 올라 대출이 가능하다"는 연락을 받았다. 이에 따른 C씨는 금전을 편취당했다.

#D씨는 속도위반 과태료 부과 문자를 받고 문자 안의 URL을 클릭했다. 핸드폰에 악성앱이 설치돼 개인정보&·신분증 사진 등이 빠져나갔다. 피해자 명의 알뜰폰이 개통됐다. D씨는 자신도 모르는 캐피탈·카드사 비대면 대출을 통해 돈을 뺏겼다.

금융감독원이 최근 고금리·고물가 상황에서 서민들의 궁박한 사정을 악용한 보이스피싱 사례에 대해 소비자 경보를 발령했다. 올들어 5월까지 발생한 피해사례만 8434건(2563억원)에 달한다.

미끼문자·악성앱 등을 이용해 접근한 후 금융회사·금감원·경찰·검찰 등 여러 기관을 조직적으로 사칭해 피해자를 혼란에 빠뜨린 고도의 수법이 활용되고 있다.

이에 금감원은 안전한 금융거래를 위한 6가지 주의사항을 전했다. 이에 따르면 수상한 문자메시지는 삭제하고, 전화는 바로 끊어야 한다. 알 수 없는 출처의 앱 설치를 차단해야한다. 대부광고에 개인 연락처를 함부로 남기면 안된다.

또 금융회사는 대환대출시 기존 대출을 먼저 상환하라고 요구하지 않는다. 단기간에 신용점수를 올릴 수는 없다. 'M-safer'의 휴대폰 가입제한서비스를 활용하면 위험을 줄일 수 있다.

금감원 관계자는 "보이스피싱 피해 예방·구제대책을 대폭 확대하는 개정 '통신사기피해환급법'이 현장에 안착될 수 있도록 다방면으로 지원할 방침이다"면서 "전 금융권과 협력해 보이스피싱 근절을 위한 노력을 계속해나갈 것"이라고 말했다. 김경렬기자 iam10@dt.co.kr