"한약 먹으면 빠진댔는데... 다이어트 의료서비스 피해 1위 '한방 패키지'"

한국소비자원 "이벤트에 현혹되지 말고 단기간 해본 후에 패키지 계약 진행할 것"

【베이비뉴스 전아름 기자】

한국소비자원(원장 윤수현)은 다이어트 의료서비스 피해가 지속해서 늘어나는 추세라며 소비자들에게 주의를 당부했다. ⓒ베이비뉴스

올해 다이어트 의료서비스 피해 구제 신청 중 가장 많았던 건 '한방 패키지'였던 것으로 나타났다. 

22일 한국소비자원(원장 윤수현)은 다이어트 의료서비스 피해가 지속해서 늘어나는 추세라며 소비자들에게 주의를 당부했다. 

2021년 1월부터 2024년 6월까지 한국소비자원에 접수된 다이어트관련 의료서비스 피해 구제 신청은 총 203건. 특히 올해에는 상반기에만 57건이 접수됐다.

피해구제 신청 건(203건) 분석 결과, 한방 패키지가 54.2%(110건)로 가장 많았고, 이어 지방분해주사 패키지 35.9%(73건), 지방흡입술 9.9%(20건) 순이었다.

한방 패키지는 체중감량을 위한 한약을 비롯한 각종 한방 프로그램을 통칭한다. 

203건의 다이어트 의료서비스 피해구제 접수 사항 중 110건이 한방 패키지였고, 73건은 지방분해주사 패키지, 20건은 지방흡입술로 나타났다.

피해구제 신청 이유로 가장 많은 건 부작용이 83건(40.9%)으로 가장 많았다. 계약관련 피해도 81건으로(39.9%)비슷했으며 효과 미흡도 32건(15.8%)으로 나타났다.

부작용 피해 관련한 세부 내용 분석 결과, 한방 패키지의 경우 한약 복용에 의한 구토 및 울렁거림 등 소화기계 증상이 23.4%(11건)로 가장 많았고, 피부 반응, 두근거림이 10.6%(5건), 간 수치 상승, 컨디션 악화, 두통이 각각 8.5%(4건)였다. 이외에도 불면증, 생리불순 등 다양한 부작용이 있었다.

지방분해주사 패키지는 주사 부위와 관련한 증상들로, 두드러기 및 멍 등 피부 반응이 34.6%(9건)로 가장 많았고, 주사 부위 통증 30.8%(8건), 소화기계 증상 15.4%(4건) 순으로 많았다. 

지방흡입술 부작용은 수술 부위의 함몰 및 비대칭, 염증반응 등이었다.

소비자원은 "의료기관들은 부작용 발생에 대해 다양한 원인에 의해 나타날 수 있는 일반적인 증상이라며 단순 변심으로 간주하는 경우가 많았다"라며 "또한 단순 변심으로 의한 계약 해지 시 환급을 거부하거나 환급을 하더라도 결제금액이 아닌 할인 전 가격을 기준으로 치료비를 차감해 분쟁이 발생했다"고 전했다.

이어 "그뿐만 아니라, 계약 해지 시 서비스로 제공한 사은품이나 시술 비용을 과다 공제하는 사례도 확인됐다"고도 말했다.

한국소비자원은 다이어트 관련 의료서비스 피해를 예방하기 위해 소비자에게 ▲계약 전 시술 또는 치료의 효과와 부작용 등에 대한 상세 설명을 요구할 것, ▲이벤트나 가격 할인에 현혹되지 말고 1회 또는 단기간 치료를 받아본 후 패키지 계약을 진행할 것, ▲계약 전 환불 규정 등을 확인하고 신중히 결정할 것, ▲제공받는 서비스 상품의 개별 비용을 확인할 것을 당부했다. 

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