"성장성·수익성 개선"…펫프렌즈, '역대 최대' 월간 실적

지난달 거래액 118억원·매출 99억원
흑자기조 유지…비커머스 사업 확대

[서울=뉴시스] 펫프렌즈, 7월 실적 이미지. 2024.08.21. (사진=펫프렌즈 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]권안나 기자 = 반려동물 1등 쇼핑몰 펫프렌즈가 지난달 역대 최대 월간 실적을 기록하며 흑자를 달성했다.

펫프렌즈는 지난달 거래액 118억원, 매출 99억원, 영업이익률 1.8%를 기록했다고 21일 밝혔다. 거래액과 매출은 각각 전년 동기 대비 13.2%, 14% 증가한 수치다.

5~7월까지의 3개월간 전체 거래액과 매출도 각각 전년 동기 대비 14% 증가한 347억원, 15% 증가한 292억원을 기록했다. 영업이익률은 같은 기간 15.5%포인트 늘어나 0.5%를 기록했다.

펫프렌즈는 성장과 수익성을 동시에 달성함에 따라 국내 펫커머스 1위 자리를 공고히 하고 있다. 지난해 연간 거래액과 매출이 모두 1000억원을 넘기며 차 순위 사업자와의 격차가 더욱 크게 벌어졌다.

펫프렌즈는 ▲매출 총이익 증가 ▲물류비 효율화 ▲운영 프로세스의 고도화 등 계획된 구조적 개선이 비용 절감과 함께 흑자 유지에 힘을 실어줬다고 설명했다. 일반 제품 대비 마진율이 2배 이상인 70여종의 자체브랜드(PB)제품도 수익성 개선에 일조했다. 또 자체 물류 시스템으로 배송단가 경쟁력을 높이고 배송 집적도(상품을 배송할 지역에 얼마나 많은 고객들이 있는지 보여주는 지표)를 향상시켰다.

데이터에 기반한 업무 자동화 및 효율적인 관리 시스템은 수익성 개선 효과를 가져왔다. 반려동물 육아 꿀팁이 모여있는 '집사 생활' 커뮤니티는 고객 락인(고객을 묶어두는) 효과와 재구매율 증가로 이어지며 비용 감소와 매출 증가의 일석이조 효과를 보고 있다.

펫프렌즈는 이 같은 전략으로 고관여 고객을 핵심 고객층으로 보유하며 안정적인 매출 성장을 이어가고 있다. 현재 펫프렌즈의 1년 내 고객 재구매율은 85%다. 객단가는 매년 평균 10% 상승하고 있다.

펫프렌즈는 커머스 분야에서의 안정적 수익 확보를 근간으로 비커머스 영역의 사업 본격화에 박차를 가하는 중이다. 유통·제조사 대상의 데이터 광고 솔루션 판매, 반려동물 브랜드 유통 사업 등 사업자 대상의 고수익 신규 비즈니스를 확대하며 연간 흑자에 대한 기대감도 높아지고 있다.

윤현신 펫프렌즈 대표는 "명확한 손익 개선 로드맵을 바탕으로 하반기에는 실적 성장이 더욱 가속화될 것으로 예상한다"며 "절대적인 넘버원 플레이어로 견실한 펫커머스 본업의 역량과 인프라를 통해 신사업을 적극 추진해 균형 있는 성장과 수익을 이어 나갈 것"이라고 말했다.

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