박경주 한국후지쯔 대표, “손바닥 하나로 결제하는 시대 열릴 것”

박경주 한국후지쯔 대표이사가 21일 오전 서울 포시즌스호텔에서 열린 미디어 좌담회에서 디지털전환(DX) 비즈니스와 손바닥 정맥인증 확대 전략에 대해 설명하고 있다.(한국후지쯔 제공)

한국후지쯔가 손바닥정맥 솔루션 기반 결제 시장을 정조준하고 있다. 디지털전환(DX) 속도가 빨라지면서 손바닥정맥 솔루션이 단순 인증을 넘어 결제 서비스까지 영역을 넓힐 것으로 전망하고 있어서다.

박경주 한국후지쯔 대표는 21일 “아마존고, 프랑스 올림픽 등 해외에서 이미 사용하고 있다”면서 “손바닥정맥 결제 시장이 열릴 것”이라고 말했다.

DX 전문가로 통하는 박 대표는 DX를 △사내 리소스 효율화 △융복합을 통한 내재화 △예측하지 못한 새로운 서비스 모델 발굴 △사회적 책임과 연계 등 총 4단계로 분류했다. 손바닥정맥 솔루션의 경우 2003년 처음 출시한 이후, 국내 공항 면세점 등에서 자체 신분증 인증으로 활용하다가 결제까지 연결되는 새로운 서비스 모델을 발견하고 이를 진행하고 있다고 진단했다.

박 대표는 “대형유통사와 금융권이 손바닥 결제를 통해 편리하고 안전한 결제 수단을 제공하는 동시에 신용카드 수수료 절감이라는 서비스 모델을 발견하고 진행하고 있다”면서 “청소년 출입 통제, 플라스틱 카드 사용 절감 등 환경·사회·지배구조(ESG) 영역에도 적용된다”고 말했다.

그는 “유통과 금융 분야에서 많은 문의가 들어오고 있다”면서 “고객사의 매출구조에 도움이 되기 위해 기술적·보안적 문제가 없도록 준비하고 있다”고 덧붙였다.

생체인증 중 손바닥인증에 주목한 이유론 보안성, 비접촉성, 프라이버시 이슈 등을 꼽았다.

박 대표는 “복잡한 장치와 후지쯔가 보유한 특허를 바탕으로 작동하고 한국의 신뢰성 있는 금융기관이 생체인증을 분산해 관리하기 때문에 해킹은 거의 어렵다고 판단한다”면서 “접촉하지 않고 거리를 두고 인증하는 방식이기에 청결도도 높다”고 말했다.

이어 박 대표는 “이동 중에 촬영되는 폐쇄회로텔레비전(CCTV)과 달리 사용자가 본인의 의지로 인증을 수행하는 수단”이라고 강조했다.

다만 손바닥 결제에 대한 국민 인식은 아직 부족한 상태다. 한국은행이 지난 6월 발간한 손바닥 결제에 대한 동향 및 평가 보고서에 따르면, 모바일결제로의 전환 과정을 비춰볼 때 손바닥결제가 자리 잡는 데 적지 않은 시간이 소요될 전망이다.

박 대표는 “기존 생체인증 결제수단보다 뒤에 나온 솔루션이긴 하지만, 향후 편리성을 넘어 손바닥 결제로 전환하는 기로에 있다고 본다”면서 “국민들이 손바닥정맥 솔루션이 결제수단으로 사용될 수 있다는 인식을 아직 갖지 못하고 있지만, 인식 전환이 시작되면 순식간에 바뀔 것”이라고 말했다.

한국후지쯔가 손바닥 결제 시대를 맞아 만반의 준비를 다 하겠다는 각오도 내놨다.

박 대표는 “오랜 기간 DX에 대한 명확한 인식과 내부 가치를 높일 수 있도록 고객사에 DX를 지원해왔다”며 “손바닥인증 확대와 앞으로 다가올 손바닥 결제를 지원하기 위해 만반의 준비를 하고 있다”고 말했다.

조재학 기자 2jh@etnews.com