"햄버거서 실 나왔다" 소비자 주장…한국맥도날드 사실 확인중

(제천=연합뉴스) 김형우 기자 = 충북 제천의 맥도날드 매장에서 판매된 음식에서 이물질이 나왔다는 소비자 주장이 제기돼 업체 측이 사실 확인에 나섰다.

A씨가 버거에서 나왔다고 주장하며 촬영한 사진 [A씨 제공. 재판매 및 DB 금지]

지난 17일 오후 8시께 A씨는 맥도날드 매장에서 더블불고기 버거를 포장, 집으로 가져와 먹던 중 실이 나왔다며 민원을 제기했다.

A씨는 "다 먹고 이에 뭐가 낀 것 같아서 보니 10㎝ 길이의 실이 입에서 나왔다"며 "구입 다음 날 본사 쪽으로 전화하니 제천점으로 돌려주고, 제품 회수를 위해 택배로 보내달라고 할 뿐 환불에 대한 언급이 없었다"고 말했다.

한국맥도날드 측은 20일 "이물질이 무엇인지 확인하려고 가맹점 쪽에서 해당 물질을 택배로 보내달라고 요구한 것으로 보인다"며 "미흡한 대처에 대해서는 죄송하다"고 말했다.

그러면서 "이물질이 음식 조리 과정이나 포장 과정에서 들어갔는지 조사를 확인할 예정이며 만약 관련이 있는 것으로 나오면 재발 방지 조처를 할 것"이라고 말했다.

vodcast@yna.co.kr

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