“우리는 지원 안되나요” 이커머스 폐업에 피해자들 ‘분통’

정부 대출 지원 티메프 피해자에 한정
장관 증액 발표에도 피해자 불만 커져
“정부 대응 여전히 느려…피해 커질것”

[헤럴드경제=박병국 기자] “금융당국이 티몬과 위메프외 다른 이커머스 피해를 챙길 여력이 없어 보인다. 판매자의 피해가 더 커질 수밖에 없다.” (판매자 A씨)

티몬·위메프(티메프) 정산지연 사태가 이커머스 전반으로 확산하는 가운데 당국의 대응이 늦어지면서 도산 위기에 직면한 판매자들이 분통을 터트리고 있다.

현재 정부 지원은 티메프 피해자에 한해 이뤄지고 있다. 티메프 계열사 인터파크커머스와 최근 영업 중단을 공지한 알렛츠 판매자는 지원받을 방법이 없는 상태다. 인터파크커머스의 미정산금 규모는 약 550억원으로 알려졌다. 알렛츠의 피해액은 1000억원에 달할 것으로 추정된다.

알렛츠로부터 억대 판매대금을 정산받지 못한 피해 판매자 A씨는 “중소기업진흥공단이나 신용보증기금에 대출을 문의했지만, 지원이 티메프 피해자에 한정된다고 들어 대출을 포기했다”고 말했다.

실제 중소벤처기업진흥공단이나 소상공인시장진흥공단의 일시적경영애로자금(긴급경영안정자금) 대출은 대상을 ‘위메프 또는 티몬으로부터 판매대금 미정산 피해를 입은 것으로 인정되는 판매자’로 한정하고 있다. 알렛츠나 인터파크커머스에서 환불을 받지 못한 판매자와 소비자는 도움을 요청할 곳이 없다. 돌연 폐업을 선언한 문구 전문 온라인 쇼핑몰 ‘바보사랑’에서 판매 대금을 받지 못한 피해자 역시 마찬가지다.

지난 19일 서울 성동구 알렛츠 사무실을 찾은 관련 피해자가 사진을 찍고 있다. 유통업계에 따르면 가구·가전 제품 등을 판매하는 온라인 쇼핑몰 알렛츠는 16일 홈페이지에 '부득이한 경영상 사정으로 8월 31일 자로 서비스를 종료하게 되었음을 안내드린다'는 공지문을 게시했다. [연합]

금융당국 관계자는 티메프 외 이커머스 피해자 지원 방안에 대해 “미정산금 발생 상황을 언론보도를 통해 알았다”면서 “지원 방안과 관련해 조만간 관계부처 태스크포스(TF) 회의에서 논의할 예정”이라고 말했다.

앞서 정부가 결정한 지원의 실행 속도가 더디다는 지적도 제기된다. 티메프에서 피해를 입은 판매업자 B씨는 “지난 16일 중기부에 10억원 규모의 대출을 제출했는데 대출 신청자가 370명이나 돼 1억정도 밖에 나오지 않을 것이라는 답을 들었다”며 “‘중기부가 증액을 했다고 하는데 그것밖에 안 나오냐’고 묻자 ‘관련 공문을 받지 못했다’는 답이 돌아왔다”고 토로했다.

오영주 중소벤처기업부 장관은 지난 14일 티메프 피해기업 간담회를 열고, 중소벤처기업진흥공단 긴급경영안정자금을 기존 300억원에서 1000억원으로 증액하겠다고 밝혔다. 하지만 현장에서 어려움을 겪는 피해자들의 생각은 다르다. B씨는 “중소기업이나 자영업자는 적시에 자금이 조달되는 것이 무엇보다 중요하지만, 정부의 대응 속도가 느리다는 점에 불만이 크다”면서 “(정부자 제대로 된 지원을 하지 못하는 사이) 자금을 융통하지 못하는 사업자는 결국 부도에 직면할 수밖에 없을 것”이라고 말했다.

cook@heraldcorp.com