[평택소식] 관공서 사칭 전화피싱... '스마트 레터링 서비스' 도입 등

평택=강성원 기자 2024. 8. 19. 16:45
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평택시는 관공서 사칭 전화사기 피해를 예방하고, 행정 전화의 신뢰성을 높이기 위한 '스마트 레터링 서비스'를 도입해 8월부터 시범운영 하고 있다고 19일 밝혔다.

시는 평택시가 시민에게 전화를 걸 때 시민의 스마트폰 화면에 시청 이미지와 함께 부서명과 행정 전화번호가 표시되고, 통화 종료 시에는 최신 시정 안내 및 행사 정보 등을 제공한다.

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/ 사진=평택시가 도입한 스마트 레터링 서비스 화면 캡처.
평택시는 관공서 사칭 전화사기 피해를 예방하고, 행정 전화의 신뢰성을 높이기 위한 '스마트 레터링 서비스'를 도입해 8월부터 시범운영 하고 있다고 19일 밝혔다. 시는 평택시가 시민에게 전화를 걸 때 시민의 스마트폰 화면에 시청 이미지와 함께 부서명과 행정 전화번호가 표시되고, 통화 종료 시에는 최신 시정 안내 및 행사 정보 등을 제공한다.

해당 서비스는 '보이는 ARS 서비스 공유 앱'이 설치된 안드로이드 기반 스마트폰에 한해 제공된다. 그 외 스마트폰 사용자에 대해서는 부재 등 통화연결이 이루어지지 않았을 시 카카오 알림톡을 통한 전화 알림 서비스를 제공할 예정이여서 시민은 전화를 안심하고 받을 수 있을 뿐만 아니라 시책 및 축제·행사 등의 정보를 빠르고 쉽게 알게 됨으로써 다양한 혜택을 받을 것으로 기대된다.

◇ 뉴질랜드 연수 '사다리 프로그램' 성과보고회
평택시는 지난 6월 21일부터 7월 19일까지 4주간 뉴질랜드 오클랜드 대학에서 진행한 '평택시 경기청년 사다리 프로그램' 성과보고회를 개최했다. 19일 평택시에 따르면 평택시 청년지원센터 '청년쉼,표'에서 지난 17일 열린 성과보고회에는 '사다리즈'로 선발돼 연수를 다녀온 17명의 청년이 참여했다.

평택=강성원 기자 swkang@mt.co.kr

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