11번가 ‘안심쇼핑’에 고객 몰렸다…대표 브랜드 결제 3배 ‘껑충’

안심쇼핑 착한기업. [사진 출처 = 11번가]

11번가는 티몬·위메프의 대규모 판매대금 미정산 사태 속에서도 고객과의 배송 약속을 끝까지 지켜 화제가 된 ‘착한 기업’ 관련 특별 기획전이 고객의 호응을 얻고 있다고 16일 밝혔다.

11번가에 따르면 기획전에 참여한 언더웨어 디자이너 브랜드 컴포트랩, 유아 위생용품 브랜드 앙블랑, 프미리엄 이유식 브랜드 짱죽 등 3곳의 이달 7∼10일 결제거래액은 지난달 같은 기간보다 221% 이상 증가했다.

양질의 제품을 합리적인 가격에 판매하는 데 더해 고객과의 약속과 편의를 최우선에 둔 기업에 아낌 없이 지갑을 연 것으로 11번가는 분석했다.

이번 기획전에는 55곳 판매자가 참여해 100만개 상품을 선보이고 있다.

11번가는 기획전 기간인 다음 달 8일까지 참여 판매자들을 적극적으로 지원할 계획이다.

고객 주목도가 높은 ‘시선집중’, ‘타임딜’ 등의 판매 코너에 상품을 노출하는 한편 고객들이 해당 기업을 쉽게 인식할 수 있도록 착한기업 표시도 부착하고 있다.

11번가는 아울러 ‘초보’ 중소상공인 150여곳의 제품을 모아 진행하는 기획전도 최대 6배의 거래 성장을 끌어내는 등 고객의 좋은 반응을 얻고 있다고 소개했다.

11번가는 그동안 자사 플랫폼에서 활동이 뜸했거나 처음 판매를 시작하는 판매자들이 실질적인 매출 성과를 올릴 수 있도록 마케팅을 지원할 방침이다.

박현수 11번가 최고사업책임(CBO)은 “입점 판매자들의 사업 성장을 위해 진정성 있는 지원 방안을 지속해 강구할 계획”이라고 말했다.