‘잘못된 주소 정보로 배송 중단’ 택배 사칭 스미싱에 속지 마세요

택배 회사 사칭한 스미싱 피해 사례 이어져
택배 상자에 붙은 ‘경고문’…우체국‧금감원 등 피해 예방 홍보 실시

(시사저널=조유빈 기자)

최근 택배회사를 사칭하는 스미싱 피해 사례가 빈번하게 발생했다. ⓒ게티이미지뱅크

최근 택배 회사를 사칭하는 스미싱 피해 사례가 빈번하게 발생하고 있다. 하반기에도 추석 선물배송 등을 위장한 다양한 스미싱 시도가 예상되는 가운데, 정부 부처와 민간이 손을 잡고 민생금융범죄 예방에 나서기로 했다.

금융감독원(금감원)과 우정사업본부, 전국상인연합회, 한진 등은 스미싱 등 민생금융범죄 피해 예방 홍보를 공동으로 실시한다고 15일 밝혔다. 우정사업본부·전국상인연합회·한진은 택배 상자의 스티커 제작·배포 등을 지원한다. 금감원은 홍보에 필요한 콘텐츠를 제공하기로 했다.

스미싱은 악성 앱 주소가 포함된 휴대폰 문자 메시지를 대량 전송한 뒤 이용자가 악성 앱을 설치하거나 전화를 하도록 유도해 금융 정보를 탈취하는 보이스피싱 수법이다. 최근에는 "잘못된 주소 정보로 택배 배송이 일시 중단됐으니 링크를 클릭 후 정보를 업데이트 하라"는 내용의 문자 메시지가 대거 발송됐다. 이 링크를 클릭하면 휴대폰에 악성 앱이 설치되고, 개인정보가 탈취된다. 실제로 피싱범들은 이렇게 탈취한 개인정보를 활용해 자금을 편취했다.

우정사업본부는 이 같은 스미싱 피해를 막을 수 있도록 오는 19일부터 서울과 수도권 지역 우체국에 피해 예방 문구가 담긴 소포 상자 10만 개를 배포할 예정이다. 일상 생활에서 자주 쓰이는 소포 상자에 스미싱 주의 메시지를 담아 자연스럽게 위험성을 알린다는 계획이다.

전국상인연합회·한진은 전국 66개 전통시장에서 전국 각지로 배송되는 택배 상자에 민생범죄 예방 문구를 담은 스티커(보이스피싱·불법사금융·보험사기 각 1만 장)를 부착할 예정이다. 전통시장과 연계한 홍보를 통해, 소상공인 등 지역 주민뿐만 아니라 택배 수신자·배송 기사 등에게도 금융범죄의 위험성을 알린다.

금감원은 스미싱으로 의심되는 문자 메시지를 수신하면 그 안에 포함된 인터넷 주소를 절대 클릭하지 말고, 메시지를 반드시 삭제해야 한다고 당부했다. 악성 앱을 이미 설치했다면 모바일 백신 앱으로 검사 후 앱을 삭제해야 하고, 데이터를 백업한 후 휴대폰을 초기화하거나 휴대폰 서비스센터 등에 도움을 요청해야 한다고 설명했다.