"카톡 사칭 사기 막는다"···카카오, '페이크 시그널' 기능 도입

"이용자 피해 예방 위해 노력"

[서울경제]

카카오(035720)는 메신저 카카오톡에서 사칭 사기와 피싱 범죄를 예방하기 위해 '페이크 시그널' 기능을 도입한다고 14일 밝혔다.

페이크 시그널은 인공지능(AI), 기계학습(머신러닝) 등의 기술을 활용해 카카오톡 프로필 정보와 계정 및 사용 이력 등을 분석하고 사칭 가능성이 높은 프로필을 자동으로 탐지한다. 기관이나 타인을 사칭하는 것으로 의심되는 프로필 이미지에 경고 표시를 노출하는 등 이용자들이 피해를 보지 않도록 주의를 환기하며 사칭 의심 계정을 차단하고 신고할 수 있는 경로를 안내한다.

카카오는 페이크 시그널 도입과 함께 '피싱 및 사기 주의 기능'과 관련한 체계를 재정비했다. '톡사이렌'을 '피싱 및 사기 범죄 주의 기능'을 총칭하는 상위 브랜드로 승격시키고 '페이크 시그널', '글로브 시그널', '스트레인저 시그널’(기존 톡사이렌) 등을 하위 범주에 배치했다

페이크 시그널은 카카오톡을 최신 버전(v11.0.0)으로 업데이트 한 이용자들에게 적용된다.

카카오는 이른바 ‘불법 리딩방’ 행위에 대한 제재도 강화한다. 이를 위해 지난달 15일 카카오톡 운영 정책 개정을 예고했으며 이날부터 개정된 정책을 적용했다.

카카오 관계자는 "사칭을 통한 범죄 수법과 유형이 점차 교묘해지는 상황에 대처하고자 다양한 기술적, 정책적 조치를 선제적으로 시행해 왔다"며 "앞으로도 국내 대표 정보기술(IT) 회사로서 이용자들의 피해 예방을 위해 최선의 노력을 기울일 것"이라고 말했다.

김성태 기자 kim@sedaily.com