이천시, AI 기반 ‘케어콜 서비스'…100세대 돌봄

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경기 이천시는 인공지능을 기반으로 한 스마트 돌봄서비스인 '케어콜'을 도입해 취약계층 100세대를 돌보고 있다고 12일 밝혔다.

케어콜은 인공지능이 사회적 고립 위험 가구 대상자의 휴대전화나 집 전화로 매주 한 차례 전화를 걸어 건강 상태와 식사, 수면, 운동 등의 일상 대화로 말벗을 하는 서비스이다.

김경희 이천시장은 "날로 증가하는 사회적 고독사 등의 문제를 예방하기 위한 위기가구 발굴에 인공지능을 이용한 케어콜이 많은 도움이 될 것"이라고 말했다.

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