시장 트렌드 분석 자료·솔루션까지… 신한카드 `데이터바다` 오픈
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신한카드는 고객이 필요로 하는 다양한 데이터 상품을 제공하는 데이터 비즈니스 플랫폼 '데이터바다'(DataBada)를 오픈한다고 12일 밝혔다.
데이터바다는 '데이터를 통해 바라보다'라는 의미로, 신한카드가 보유한 빅데이터와 데이터 분석 노하우가 담긴 다양한 데이터 상품과 솔루션을 통해 새로운 고객 경험을 제공한다.
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신한카드는 고객이 필요로 하는 다양한 데이터 상품을 제공하는 데이터 비즈니스 플랫폼 '데이터바다'(DataBada)를 오픈한다고 12일 밝혔다.
신한카드 측은 "업계 최초 빅데이터 컨설팅 사업을 시작한 이후, 자사 데이터 상품과 기술력 있는 스타트업의 솔루션까지 한곳에서 제공하는 개방형 '데이터 마켓 플레이스'를 선보였다"고 강조했다.
데이터바다는 '데이터를 통해 바라보다'라는 의미로, 신한카드가 보유한 빅데이터와 데이터 분석 노하우가 담긴 다양한 데이터 상품과 솔루션을 통해 새로운 고객 경험을 제공한다.
우선 시장 트렌드 및 소비 패턴 분석, 신용 모형 등 고객사의 의사결정 과정에서 활용될 수 있는 다양한 유형의 데이터 상품과 함께 고객사가 원하는 분석 자료도 맞춤형으로 제공한다.
또 상권 분석이나 시장 모니터링을 통해 고객사가 쉽게 인사이트를 얻을 수 있도록 정보를 시각화해 제공하는 솔루션 상품도 확인할 수 있다. 3200만명에 달하는 고객과 월 평균 3억5000만건에 달하는 소비 데이터를 바탕으로 효율적인 마케팅을 할 수 있도록 광고 서비스도 제공한다.
이번에 오픈한 서비스의 큰 특징으로는 고객사의 니즈에 따라 API(응용프로그램 인터페이스) 방식으로 데이터와 솔루션을 제공할 수 있다는 점이다. 기존에는 메일을 발송하거나 파일을 내려받는 방식으로 데이터가 전송된 반면, 인프라 구축을 통해 고객 시스템과 상호 연동 방식으로 데이터와 솔루션을 전송할 수 있도록 했다.
아울러 신한카드는 다양한 API 상품을 제공하는 '쿠콘'과 여러 솔루션 프로그램을 서비스하는 스타트업들의 상품을 이용할 수 있도록 개방했다. 기술력 있는 기업과 스타트업들에게 고객과 연결될 수 있는 새로운 비즈니스의 기회를 제공함으로써 데이터 생태계 활성화 및 성장을 주도하겠다는 복안이다.
이 밖에 자사의 데이터 분석 리포트와 주요 데이터 뉴스, 관련 정책 자료 등을 공유하면서 사용자들 간의 의견을 공유할 수 있는 커뮤니티 공간도 마련했다.신한카드 관계자는 "국내 최고 수준의 분석 역량을 바탕으로 공공기관 및 민간기업, 글로벌 기업을 대상으로 데이터 사업을 진행하고 있고, 마이데이터와 개인사업자 CB사업, 국내 최초 민간데이터댐(GranData) 출범 등 다양한 데이터 사업을 영위하며 쌓아온 노하우를 바탕으로 양질의 데이터와 솔루션을 지속해 제공할 계획"이라며 "앞으로 데이터바다 서비스를 통해 고객과 협력사 모두 성장해나가는 데이터 생태계 선순환을 위해 끊임없이 노력하겠다"고 말했다.
임성원기자 sone@dt.co.kr
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