필리핀 가사관리사에 대한 오해…"가사에 돌봄까지 하는 만능키 아냐"

[MT리포트]100만 외국인력 시대, 우리 옆 다른 우리3-④'돌봄'이지 '가사도우미' 아니다

[편집자주] 지난해 기준 우리나라의 외국인 취업비자 소지자는 92만명을 넘어섰다. 한국은 현재 합계출산율 0.7명대의 인구절벽에 처해있고 2025년에는 생산가능인구가 줄어들기 시작할 것으로 보여 외국 노동인력 확대는 '선택'이 아니라 받아들여야할 '현상'이 됐다. 100만 외국노동시대를 앞둔 우리 사회가 '우리 옆 다른 우리'를 받아들일 준비가 돼있는지, 올바른 다문화 시대 조성을 위한 고민을 풀어본다.

홍콩에서 활동하는 필리핀 가사도우미(도메스틱헬퍼)가 입주 가정의 아이와 함께 집으로 향하고 있다. 2024.07.22. /사진=김윤하 피디

오는 9월부터 서울 가정에서 필리핀 '가사관리사'가 활동한다. 이달 6일 입국해 3주간의 교육 후 사전 신청한 가족에 돌봄 서비스를 제공한다. 기본적으로 영어 의사소통이 가능한 필리핀가사관리사에 대한 기대가 크지만 그 '역할'을 두고 오해가 많다.

4일 고용노동부와 필리핀 정부 등에 따르면 한국에 입국하는 100명의 필리핀 가사관리사의 주 역할은 '아이 돌봄'이다. 가사는 아이와 관련된 영역으로 제한한다. 명칭 때문에 가사를 관리하는 것처럼 이해되지만 역할만 보면 '돌봄 관리사'가 적합한 표현이다. 실제 이들이 보유한 자격증도 '케어기버(Caregiver) NC2'다.

양국 정부는 필리핀 가사관리사의 역할로 △옷 입히기△목욕시키기 △먹여주기 등 아동이 일상생활을 할 수 있도록 돕는 가사 업무로 규정했다. '아이 돌봄'의 영역 안에서 관련된 가사 업무만 수행하는 것이다. 추가적으로 동거가족 구성원을 위한 부수적이고 가벼운 직무를 수행할 수 있다는 내용도 포함돼 있다.

양질의 돌봄 전문가를 보내야하는 만큼 필리핀 정부는 자국 내 케어기버(Caregiver) NC2 자격증 보유자만 송출 대상에 포함한다. 이들은 780시간 이상의 아이 ·노인 돌봄 관련 교육을 이수했다. 특별 자격을 보유한 만큼 케어기버들은 일본에서는 요양병원 등에서 요양인력으로 활용되며 이스라엘은 우리와 같은 아이 돌봄 인력으로 쓰인다.

집안일에 음식, 청소, 아이 돌봄까지 하는 영어 능통한 가사도우미를 기대하는 일각의 시각과 차이가 있는 셈이다.

오히려 한국에서 바라는 가사관리사의 형태는 홍콩과 싱가포르 등지에서 활동하는 '도메스틱 헬퍼'(Domestic helper)에 가깝다. 이들은 통상 고용주의 집에 거주하며 집안 청소부터 음식 만들기, 아이 등·하교 등을 전담한다.

한국에 도메스틱헬퍼가 들어오지 못하는 이유는 민간 외국인력 시장이 개방돼 있지 않아서다. 케어기버는 국가 대 국가(G2G) 협약으로 활동이 한 반면 도메스틱헬퍼는 일종의 인력소개소 역할을 하는 필리핀 민간 기업이 가사도우미를 필요로 하는 국가의 민간 기업과 직접 거래한다. 정부가 향후 민간 외국인력 시장 개방 등을 검토하고 있는 것으로 알려져 있으나 비자 발급과 인력관리, 국내 인력시장의 충격 등 고려할 사항이 많다.

한국에 오는 필리핀 가사관리사가 보유한 케어기버(Caregiver)NC2 교육 프로그램.

세종=조규희 기자 playingjo@mt.co.kr