펜션에서 5성급 호텔까지···온다, 누적 거래액 1조원 돌파

'해외OTA·포털' 판매처 다양화 전략 성공
해외 OTA 지난해 대비 올해 44% 급성장

[서울경제]

호스피탈리티 테크 기업 온다(ONDA)의 숙박 객실 중개 거래액이 1조원을 돌파했다고 2일 밝혔다.

온다는 2024년 1월 1일부터 7월 25일까지 누적 거래액 2115억원을 기록, 창사 이후 누적 거래액이 1조 159억원을 기록했다. 누적 예약건수는 540여만건에 이른다. 지난 2021년 연간 거래액 1000억원을 처음 돌파한 이후 2022년 2000억원, 지난해 3000억원을 넘어서며 급격한 성장세를 보였다. 올해는 연 거래액 4000억원 돌파를 목표로 하고 있다.

이 같은 성공은 숙박 상품 다양화와 판매 채널 확대 전략이 주효한 결과라는 분석이다. 창사 초기 중소형 숙박업체와 일부 판매 채널에만 의존하던 상황에서, 현재는 펜션부터 5성급 호텔까지 다양한 숙소를 65개가 넘는 국내외 숙박 판매 채널에 공급하고 있다. 2024년 객실 중개 거래액 비중을 살펴보면 펜션, 풀빌라 등 중소형 숙소가 약 60%, 호텔 및 리조트가 40%를 기록하고 있다.

65개가 넘는 다양한 판매 채널 확보도 돋보이는 성과다. 국내 OTA 및 포털(38%)의 비중이 가장 높고, 해외 OTA(20%), D2C 연결(10%), 폐쇄몰(4%) 등으로 판매처를 다변화하는 데 성공했다. 판매 성장 속도가 가장 높은 분야는 해외 OTA로 지난해 대비 올해 44% 급성장했다.

숙박 객실 중개를 넘어 종합 호스피탈리티 테크 기업으로 진화하고 있다. 자회사 온다와쏭과 온다매니지먼트가 호텔 및 생활형 숙박시설 위탁운영 사업을 진행하고 있고, 중소형 호텔 무인화 운영 솔루션 자회사인 오아테크도 올 상반기 사용 호텔 300곳을 돌파하는 성과를 거뒀다. 기존 중개 수수료에만 의존하던 수익모델이 싸스(SaaS) PMS(Property Management System) 구독모델과 위탁운영 등으로 다변화되고 있는 것이다.

오현석 온다 대표는 “창사 이후부터 숙박 산업 생태계 구성원 모두의 지속 가능한 성장을 돕는 것을 목표로 성장해왔다”며 “오늘의 성과는 저희의 비전을 믿어주신 파트너분들이 있었기에 가능했다”고 말했다.

박진용 기자 yongs@sedaily.com