요기요, 수수료 9.7% 요금제 출시…"자영업자 부담 완화 목적"

대전일보DB

배달앱 요기요가 기본 주문 중개 수수료를 기존 12.5%에서 9.7%로 2.8%포인트 인하한다.

업체는 1일 보도자료를 통해 "9.7% 신규 수수료율을 적용한 '요기요 라이트' 요금제를 통해 기본 주문 중개 수수료를 내리기로 했다"고 밝혔다. 주요 배달앱인 배달의민족(9.8%), 쿠팡이츠(9.8%) 가운데 가장 낮은 수준이다.

요기요는 "지속 가능한 상생 협력 생태계를 이어가기 위해 가게 사장님의 수수료 부담을 줄이는 결정을 내렸다"며 "매출 성과에 따라 더 낮은 수수료율 적용도 가능하다"고 설명했다.

가장 낮은 수수료율을 적용받을 경우, 주문 중개 수수료가 4.7%며, 이는 업계 최저 수준이다.

요기요는 일부 지역가게 사장님을 대상으로 '요기요 라이트' 요금제를 시범 운영한 뒤 주문 수와 매출 등에서 유의미한 성장세를 확인한 바 있다.

지난 5월 13일부터 지난달 14일까지 약 2개월 간의 '요기요 라이트' 요금제 시범 데이터를 분석한 결과, 주문 수가 20% 이상 증가한 가게는 32%에 달했다. 100% 이상 많이 늘어난 가게도 13%로 나타났다.

요기요는 요금제를 시장 상황에 맞춰 전국으로 확대 오픈할 계획이다.

또 수수료 인하와 함께 안정적인 매출 증가를 위해 가게 사장님 대상 맞춤형 컨설팅도 제공할 예정이다.