‘티몬‧위메프’ 강원서도 18건 피해사례 접수…피해상담은 128건

(강원=뉴스1) 이종재 기자 = 강원도 내에서 티몬과 위메프의 대규모 정산 지연 사태와 관련해 총 18건의 피해사례가 접수됐다.

강원도는 티몬과 위메프 관련 사태로 소비자 피해상담 128건과 중소상공업체 피해 18건이 접수됐다고 1일 밝혔다.

이번 사태와 관련해 소비자는 우선적으로 카드 결제 건에 대해 신용카드사 결제취소 요청 및 할부 거래 건에 대한 지급 거절을 신청할 수 있다.

현금결제 건 및 카드 취소가 불가한 경우에는 정부에서 추진 중인 여행‧숙박‧항공 상품에 대한 집단 분쟁조정 신청이 가능하다.

여행 외 상품에 대해서는 1372소비자상담센터를 통해 처리 방법을 별도로 안내받을 수 있다.

도는 이번 사태에 대한 집단 분쟁조정 신청 및 기타 처리 방법 안내 등 소비자 민원에 적극적으로 응대하고 있다.

이번 사태에 대해 정부는 중소상공인의 피해와 관련해서는 현재 정부에서 긴급경영안정자금 2000억 원을 포함해 최대 5600억 원 규모의 자금 지원 및 대출 보증 만기 연장 등을 검토하고 있다.

강원도도 현재 피해 현황을 지속 파악 중이며, 피해업체는 ‘티몬‧위메프 기업 판매 대금 미정산 피해조사 바로가기’ 배너창 및 유선 등을 통해 피해 상황을 신고할 수 있다.

도는 조속히 피해실태 조사를 완료하는 한편, 정부의 피해 구제 방법을 안내하고 정부 지원에서 제외되는 업체에 대해서는 도 정책자금을 적극 지원할 예정이다.

원홍식 도제국장은 “도내에서도 피해 현황이 접수되고 있는 상황으로 피해실태를 조속히 파악해 도내 소비자 및 기업의 피해를 최소화하고, 피해구제가 조속히 진행될 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.

leejj@news1.kr

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