광주은행 올 상반기 21억원 상당 보이스피싱 피해 예방

총 84건…금융거래 모니터링 전담 인력 확충 등 효과

광주은행 본점. ⓒ News1

(광주=뉴스1) 박영래 기자 = 광주은행은 올해 상반기 총 84건, 21억원 상당의 보이스피싱 피해를 예방했다고 1일 밝혔다.

운영 시스템에 의한 예방실적 17억 6000만 원(68건), 영업점 창구 예방실적 3억 4000만 원(16건)이다.

광주은행은 올해 1월부터 금융거래 모니터링 전담인력을 확충시켜 '24ⅹ365 모니터링' 체계를 가동해 평일 저녁과 주말에도 이상 금융거래 여부를 탐지하고 임시조치를 취했다.

영업점 창구에서 고액 현금 인출 요청시 창구직원은 문진표에 의거해 보이스피싱 여부를 철저히 확인하고, 의심이 가는 경우 즉각 본부부서와 확인 후 112 신고를 취하는 등 체계적인 대응 시스템이 갖춰져 있어 가능했다.

김은호 광주은행 금융소비자보호 총괄책임자(CCO)는 "고객의 소중한 금융자산을 안전하게 지킬 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

광주은행은 지난해 28억 원의 보이스피싱 피해를 예방했다.

yr2003@news1.kr