부천시, 집단 민원 처리 과정에서 민원인 이름 유출

경기 부천시가 집단 민원을 처리하는 과정에서 민원인의 이름 등이 담긴 문서가 국민신문고에 공개적으로 유출됐습니다.

시에 따르면 최근 부천의 한 대단지 아파트에서 공동주택 관리 문제 등으로 530여 건의 민원이 국민신문고를 통해 잇따라 접수됐고, 시는 지난 29일 오후 일괄적으로 답변을 남겼습니다.

이 과정에서 '민원 접수 현황' 문서를 함께 첨부했는데, 이 문서에 민원인 78명의 이름과 민원 내용 등이 담겨있었던 것으로 전해졌습니다.

이후 민원인들이 시에 문서 유출 등에 대해 지적을 했고, 시는 곧바로 문서를 삭제 조치한 것으로 파악됐습니다.

시는 "민원 처리 과정에서 업무 실수로 내부용 파일이 첨부됐다"며 "당사자들에게 상황을 설명하고 사과 말씀을 전달했다"고 밝혔습니다.

또 추가 유출 방지를 위해 민원인 등에게 협조를 당부했습니다.

[사진 출처 : 연합뉴스 / 독자 제공]

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윤나경 기자 (bellenk@kbs.co.kr)