공정위원장 "환불 대기 626억원"… 타 이커머스 확산 가능성 ↓

업계·은행·신용카드·PG사에 협조 요청할 것
소비자원의 대책반과 실무대응팀 꾸릴 예정

한기정 공정거래위원장이 티메프 사태 환불 대기 피해 규모를 626억원으로 추산하고 신속한 환불처리를 위해 최선을 다할 것을 약속했다. 30일 오후 서울 여의도 국회에서 열린 정무위원회의 티몬·위메프 미정산 사태에 대한 현안질의에서 한 위원장이 업무보고를 하고 있다. /사진=뉴시스

한기정 공정거래위원장이 티몬·위메프(티메프) 환불 대기 피해 규모를 626억원으로 추산하고 신속한 환불처리와 피해구제에 최선을 다하겠다고 말했다. 큐텐그룹의 다른 계열사 동향도 점검하겠다고 했다. 다만 다른 이커머스 업체까지 현 사태의 불똥이 튈 확률은 낮다고 내다봤다.

30일 국회 정무위원회에서 '티몬·위메프 미정산 사태에 대한 현안질의'를 안건으로 회의가 열렸다. 현장에는 한 위원장을 비롯해 이복현 금융감독원장, 윤수현 한국소비자원장, 김소영 금융위원회 부위원장 등이 참석했다. 구영배 큐텐그룹 대표와 류광진 티몬 대표, 류화현 위메프 대표 등은 임의 출석했다.

이 회의에서 한 위원장은 티메프 사태와 관련해 "큐텐그룹의 다른 계열사인 인터파크커머스 등은 정상적으로 대금이 정산되고 있지만 이번 사태로 영향을 받을 수 있어 동향을 점검할 예정"이라고 말했다. 공정위는 다른 이커머스 업체로 피해가 번질 확률은 낮다고 보고 있다.

공정위는 이번 사태로 피해를 본 소비자와 판매자 보호를 최우선으로 총력 지원한다는 계획이다. 공정위는 티메프 사태와 관련해 약 626억원어치가 환불 대기 상태인 것으로 파악했다.

한 위원장은 "금융감독원과 조사반을 구성해 현장 점검을 실시하고 소비자원과 금감원은 소비자 지원체계를 구축했다"며 "신속한 환불처리와 피해구제에 집중하며 소비자를 보호하겠다"고 말했다.

이어 "업계, 은행, 신용카드, 전자지급결제대행(PG)사에 적극적인 협조를 요청해 원활한 환불 처리를 진행하겠다"며 "소비자원의 대책반과 함께 실무대응팀을 꾸려 8월1일부터 9일까지 여행과 숙박, 항공권 분야에 집단분쟁 조정신청을 접수하고 민원접수창구도 지속 운영할 방침"이라고 전했다.

현재 큐텐그룹의 다른 계열사인 인터파크커머스와 AK몰 등은 정상 영업 중인 것으로 알려졌다.

지난 25일 기준 정부가 추산한 판매자 피해 규모는 약 2134억원이다. 이는 5월까지의 미정산 금액이다. 업계는 할인 행사 등으로 매출이 대폭 늘었던 6~7월 미정산 금액까지 합치면 피해 규모가 1조원에 달할 것이라고 본다.

황정원 기자 jwhwang@mt.co.kr