“18층까지 올라오세요”…‘엘베 고장’ 숨기고 음식 주문, 라이더는 ‘분통’

배달 라이더. 사진은 기사와 무관.

[헤럴드경제=장연주 기자] 엘리베이터가 고장이 났는데, 이를 알고도 고객이 음식을 배달 주문하고 18층까지 올라오라고 요구했다는 사연이 전해졌다. 배달기사는 이를 거부하며 음식을 폐기하겠다고 했고, 결국 고객은 1층까지 받으러 오겠다고 해 상황은 마무리됐다.

지난 27일 온라인 커뮤니티 보배드림에는 배달기사 A씨가 황당한 일을 겪었다며 글을 올렸다.

A씨는 "오늘 서울에 하늘이 뚫릴 정도로 비가 왔다. 안 그래도 찜찜해 죽겠는데 어떤 이상한 고객 때문에 힘들었다"고 운을 뗐다.

그는 "배달일이 밀렸는데 최대한 고객에게 음식을 빨리 전달하려고 열심히 달렸다. 근데 고객 요청 사항에 '1층에서 전화주세요'라고 쓰여 있었다"라며 "빌라나 주택도 아니고 아파트에서 전화를 1층에서 달라? 초인종 고장이면 대부분 요청사항에 비밀번호를 쓰는데 느낌이 싸했다"고 털어놨다.

이윽고 1층에 도착한 A씨는 고객에게 전화를 걸었다. 그러자 고객은 "엘리베이터가 고장이 났다며 18층으로 올라와 달라"며 공용현관 비밀번호를 알려줬다.

이에 A씨는 "음식은 자체 폐기하겠다"며 배달을 거부했다.

그러자 고객의 남편이 전화를 받아 "내려갈 테니까 잠시만 기다려달라"고 하면서 상황이 일단락됐다고 한다.

A씨는 "저층도 아니고 바빠 죽겠는데 18층을 올라오라니 황당했다"며 분통을 터뜨렸다.

이 사연을 접한 누리꾼들도 "나 같아도 분통 터져서 거부했을 것 같다", "18층까지 걸어서 올라오라니 진짜 심하다", "고객이 양심이 너무 없다", "음식 들고 18층까지,

A씨의 사연을 접한 누리꾼은 "입장 바꿔서 18층까지 걸어오라고 하면 그럴 수 있나". "나 같아도 분통 터져서 음식 그 자리에서 버렸을 거다", "아무리 그래도 18층은 진짜 아니다, 양심 있는 거냐" 등의 반응을 보였다.

yeonjoo7@heraldcorp.com