첫 입장 밝힌 구영배 “큐텐 지분 매각해 사태 수습하겠다”

“큐텐은 양사(티몬 위메프)에 대한 피해 회복용 자금지원을 위해 긴급 유동성 확보에 나서고 있습니다. 큐텐 보유 해외 자금의 유입과 큐텐 자산 및 지분의 처분이나 담보를 통한 신규 자금 유입도 추진하고 있습니다.”

구영배 큐텐 대표 [큐텐]

29일 구영배 큐텐 대표가 티메프(티몬 위메프) 사태 수습 방안을 밝혔다. 이달 초 위메프 판매자 정산 지연 문제가 불거진 이후 구 대표가 입장을 낸 건 처음이다.

그는 “먼저 이번 티몬과 위메프의 정산 지연 사태로 인해 피해를 입으신 고객님들과 관계되신 모든 파트너사 그리고 국민 여러분께 머리 숙여 깊은 사죄의 말씀을 올린다”는 말로 시작했다.

이어 “사태 발생 직후 큐텐은 피해 상황 파악과 피해자 및 파트너사 피해 구제 방안, 티몬과 위메프 양사 경영 정상화 방안을 마련하기 위해 전력을 다해 왔다”며 “저는 이 과정에서 모회사 CEO(최고경영자)로서 제가 맡은 역할과 책무를 다하려고 백방으로 노력했다”고 강조했다. 또한 “긴급한 상황에 대처하다 보니 입장 표명이 늦어진 점 대단히 죄송하게 생각한다”고 덧붙였다.

구 대표는 고객 피해 최소화와 사태 확산 방지에 최선을 다하겠다고 기재했다.

구 대표에 따르면 현재 티몬 위메프가 파악한 고객 피해 규모는 여행상품을 중심으로 합계 500억원 내외다. 그는 “우선 양사가 현장 피해 접수 및 환불 조치를 실시했고, 지속해서 피해 접수와 환불을 실시해 나갈 예정”이라고 했다.

아울러 구 대표는 자금 조달 방안도 공개했다. 그는 “큐텐은 양사에 대한 피해 회복용 자금 지원을 위해 긴급 유동성 확보에 나서고 있다”며 “큐텐 보유 해외 자금의 유입과 큐텐 자산 및 지분의 처분이나 담보를 통한 신규 자금 유입도 추진하고 있다”고 알렸다. 그리고 “이를 통해 피해를 입으신 고객께는 하루 빨리 보상이 이루어지도록 하고, 더 이상의 소비자 피해가 없도록 최우선의 노력을 기울이겠다”고 부연했다.

판매자(파트너사) 피해 규모는 여러 변수로 인해 정확한 추산이 어렵다고 털어놨다. 그는 “양사가 파트너사들과의 기존 정산 지원 시스템을 신속히 복원하지 못하면 판매자 피해 규모가 늘어날 것으로 우려된다”며 “이에 따라 파트너사에 대한 지연 이자 지급과 판매 수수료 감면 등의 셀러 보상 프로그램을 마련하고, 파트너사 및 금융권 등 관계 기관과의 소통 및 협조 요청을 위해 노력하고 있다”고 전했다. 이어 “금번 사태로 인해 대한민국 전자상거래 시장에 부정적 영향이 끼치지 않기를 진심으로 바란다”며 “모든 파트너사와 관계 기관 여러분께 간곡히 협조를 부탁드린다”고 썼다.

구 대표는 자기 재산을 활용해 사태를 수습할 계획도 갖고 있다. 그는 “저는 제가 가진 재산의 대부분인 큐텐 지분 전체를 매각하거나 담보로 활용해 금번 사태 수습에 사용하도록 하겠다”며 “큐텐과 저는 금번 사태에 대한 경영상 책임을 통감하며, 그룹 차원에서 가용 가능한 모든 자원을 동원하고, 제 개인 재산도 활용해서 티몬과 위메프 양사의 유동성 확보를 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 설명했다. 큐텐은 그룹 차원에서 펀딩과 M&A도 추진하고 있다고 한다.

또한 그는 “금번 사태가 수습되면, 큐텐은 그룹 차원의 사업구조 조정과 경영시스템 혁신에도 나서겠다”며 “계열사간 합병을 통한 비용구조 개선, 수익성 중심의 사업구조 전환, 파트너사 조합을 통한 경영과 이사회 직접 참여 등을 적극 검토하겠다”고 했다.