'티메프 사태' 구영배 "지분 다 팔아서라도 피해 최소화"

티·메프 정산지연 발생 후 첫 공식 입장

구영배 큐텐 대표/사진= 큐텐 제공

구영배 큐텐 대표가 티몬과 위메프 정산지연 사태에 대해 사과했다. 구 대표는 자신이 가진 재산의 대부분인 큐텐 지분 전체를 매각하거나 담보로 활용해 금번 사태 수습에 사용하겠다고 밝혔다. 티몬과 위메프의 유동성 확보를 위해 펀딩과 인수합병(M&A)도 추진중이며 이번 사태가 수습되면 티몬과 위메프 등 계열사 간 합병을 통해 비용구조를 개선하겠다는 뜻도 밝혔다.

구 대표는 29일 보도자료를 통해 "이번 티몬과 위메프의 정산 지연 사태로 인해 피해를 입으신 고객님들과 관계되신 모든 파트너사 그리고 국민 여러분께 머리 숙여 깊은 사죄의 말씀을 올린다"고 밝혔다. 구 대표가 공식입장을 내놓은건 사태 발생 후 처음이다.

이어 "사태 발생 직후 큐텐은 피해 상황 파악과 피해자 및 파트너사 피해 구제 방안, 티몬과 위메프 양사 경영 정상화 방안을 마련하기 위해 전력을 다 해 왔다"며 "저는 이 과정에서 모회사 CEO로서 제가 맡은 역할과 책무를 다하려고 백방으로 노력했지만 긴급한 상황에 대처하다 보니 입장 표명이 늦어진 점 대단히 죄송하게 생각한다"고 덧붙였다.

구 대표는 "큐텐과 저는 두 가지 문제부터 집중해 나갈 각오"라며 "하나는 고객(소비자) 피해를 최소화하겠다는 것이며 또 하나는 신속한 대처로 사태 확산을 막겠다는 것"이라고 말했다.

구 대표에 따르면 현재 소비자 피해 규모는 여행상품을 중심으로 합계 500억원 내외로 추산된다. 이는 판매자(셀러)피해는 제외된 수치로 풀이된다. 구 대표는 "양사가 현장 피해 접수 및 환불 조치를 실시했고 지속해서 피해 접수와 환불을 실시해 나갈 예정"이라며 "이를 뒷받침하기 위해 큐텐은 양사에 대한 피해회복용 자금지원을 위해 긴급 유동성 확보에 나서고 있다"고 밝혔다.

구 대표는 "큐텐 보유 해외 자금의 유입과 큐텐 자산 및 지분의 처분이나 담보를 통한 신규 자금 유입도 추진하고 있다"며 "이를 통해 피해를 입으신 고객께는 하루 빨리 보상이 이루어지도록 하고 더 이상의 소비자 피해가 없도록 최우선의 노력을 기울이겠다"고 말했다.

판매자 피해규모는 정확히 파악이 안되는 상황이다. 구 대표는 "판매자(파트너사) 피해 규모는 현재 여러 변수 요인으로 인해 정확한 추산이 어렵지만 양사가 파트너사들과의 기존 정산 지원 시스템을 신속히 복원하지 못하면 판매자 피해 규모가 늘어날 것으로 우려된다"며 "이에 따라 파트너사에 대한 지연이자 지급과 판매수수료 감면 등의 셀러 보상 프로그램을 마련하고 파트너사와 금융권 등 관계 기관과의 소통 및 협조 요청을 위해 노력하고 있다"고 말했다.

구 대표는 "금번 사태로 인해 대한민국 전자상거래 시장에 부정적 영향을 끼치지 않기를 진심으로 바라며, 모든 파트너사와 관계 기관 여러분께 간곡히 협조를 부탁드린다"고 밝혔다.

구 대표는 사태 해결을 위해 사재를 투입할 뜻을 밝혔다. 유동성 확보 차원에서 펀딩과 M&A도 추진중이다.

구 대표는 "큐텐은 양사의 경영 정상화를 위해 그룹 차원에서 모든 역량을 집중하는 한편, 양사의 유동성 확보를 위해 최선의 노력을 기울이고 있다"며 "큐텐은 현재 그룹 차원에서 펀딩과 M&A를 추진하고 있다"고 말했다.

구 대표는 또 "저는 제가 가진 재산의 대부분인 큐텐 지분 전체를 매각하거나 담보로 활용해 금번 사태 수습에 사용하도록 하겠다"며 "큐텐과 저는 금번 사태에 대한 경영상 책임을 통감하며 그룹 차원에서 가용 가능한 모든 자원을 동원하고 제 개인 재산도 활용해서 티몬과 위메프 양사의 유동성 확보를 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다.

구 대표는 사태 수습 뒤에는 그룹 차원의 구조조정과 시스템 개선도 진행하겠다고 밝혔다. 구 대표는 "계열사간 합병을 통한 비용구조 개선, 수익성 중심의 사업구조 전환, 파트너사 조합을 통한 경영과 이사회 직접 참여 등을 적극 검토하겠다"고 말했다.

구 대표는 2010년 G마켓 매각 후 큐텐을 설립하고 티몬과 위메프를 비롯해 여러 이커머스를 인수한 과정들을 언급하며 "글로벌 디지털 플랫폼을 구축할 수 있는 토대를 마련했다"고 평가했다.

이어 "이 과정에서 큐텐과 저는 여러 가지 난관에도 봉착했고, 존폐 기로의 역경도 여러 번 극복해 왔다"며 "금번 사태로 인해서 포기하지 않고, 한 번 더 더 높이 도전할 기회를 얻고 싶은 솔직한 마음"이라고 말했다.

김민우 기자 minuk@mt.co.kr