티몬 홈페이지 '먹통'…환불 페이지도 접속 안돼

[아이뉴스24 김효진 기자] 티몬 홈페이지에 접속장애가 발생했다.

25일 서울 강남구 압구정동에 있는 티몬 본사 현관문이 굳게 닫혀있다. [사진=송대성 기자]

28일 오후 9시 10분 현재 티몬 홈페이지 접속이 불가능한 것으로 확인됐다.

이날 오후 8시 20분경부터 티몬 홈페이지는 '사이트에 연결할 수 없음' 문구가 뜨면서 접속이 불가능한 상태다.

현재 티몬 애플리케이션(앱)은 접속 가능하지만 '환불 지연의 해소 방안에 대해 안내드립니다' 배너로는 접속이 되지 않는다.

많은 고객들이 한꺼번에 몰렸기 때문으로 파악되고 있다.

티몬 홈페이지가 접속 불가 상태다. [사진=티몬 홈페이지 갈무리]

티몬 측은 이날 오전 기준 600건의 주문을 취소하고 환불 절차를 진행하고 있다고 밝혔다. 지난 26일부터 이틀간 도서문화상품권 선주문건 2만4600건을 취소 처리하기도 했다.

현재 티몬은 현장 접수를 종료하고 온라인으로만 환불 접수를 받고 있다.

/김효진 기자(newhjnew@inews24.com)