“구조조정에 파산 위기까지” ···티메프 피해 소상공인 호소

티메프서 2~3억 정산 못 받아
구조조정부터 사무실 이전까지
거래처 결제 못해 줄도산 위기도
“정부가 책임지고 대책 마련해야”

티몬·위메프 판매대금 정산 지연 사태가 이어진 26일 피해자들이 서울 강남구 티몬 신사옥에서 환불을 받기 위해 대기하고 있다. 연합뉴스

[서울경제]

티몬·위메프의 판매대금 미정산 사태가 걷잡을 수 없이 확산되면서 소상공인(셀러)들의 피해도 커지고 있는 것으로 나타났다. 거래처에 결제 금액을 납부하지 못할 뿐만 아니라 직원들 월급도 지급하기 힘들어 파산까지 고려하는 소상공인들이 증가하고 있다. 이들은 현 상황이 빠르게 해결되지 못하면 줄도산 사태가 벌어질 가능성이 높다고 입을 모았다.

27일 티몬과 위메프에 입점한 셀러 김서진(40) 씨는 서울경제신문과의 통화에서 “티몬과 위메프에 약 2억 3000만 원을 정산 받지 못했다”며 “회사를 설립하고 처음으로 구조조정을 진행할 수밖에 없었다”고 호소했다.

식품 유통업에 종사하고 있는 김 씨는 티몬과 위메프의 공격적인 영업으로 최근 판매 비중을 늘렸다고 설명했다. 그는 “원래 티메프에서 월 매출이 2000~3000만 원 정도 발생했다”며 “최근 대대적으로 쿠폰 발행을 늘리면서 사람들을 모으자 한 달 판매량이 2억 5000만 원까지 늘어났다”고 전했다. 그러면서 “역대급 최저가로 판매해 알리익스프레스에 맞서게 해준다면서 쿠폰 지원을 늘렸다”고 덧붙였다.

하지만 7월 초 위메프에서 정산 관련 문제가 발생하자 김 씨는 티몬과 위메프 판매를 점차 줄여가려고 계획했다. 그는 “위메프에서 먼저 문제가 발생하고 티몬에 확인했는데 상관없다는 답변이 돌아왔다”며 “그래도 불안해서 이달까지만 판매하고 비중을 줄이려고 했는데 (미정산) 사태가 발생했다”고 했다.

이에 사업 확장을 꾀하던 김 씨의 계획에도 큰 차질이 발생했다. 미정산 사태가 터지자마자 직원 수를 21명에서 15명으로 줄였을 뿐만 아니라 사무실 유지 비용을 줄이기 위해 작은 곳으로 이사를 준비하고 있다. 김 씨는 “티몬·위메프 등 플랫폼을 통해 제품을 판매하려면 고객관리부터 디자인, 영업, 그리고 상품 기획자(MD)를 지원하는 AMD가 필요해 채용했었다”며 “상황이 악화되면서 회사를 유지하기 위해 권고사직을 진행했다”고 밝혔다. 그러면서 “티메프 이슈만 없었다면 매출이 꾸준히 증가하고 있었기 때문에 사업을 더 확장할 수 있었을 것”이라고 한탄했다.

부산에서 컴퓨터 부품 회사를 운영하고 있는 김영진(55) 씨의 상황도 비슷하다. 1년 전 티몬에 입점한 그는 현재 3억 2000만 원을 정산 받지 못했다. 김 씨는 “거래처에 결제 대금을 납부할 수 있을지 모르겠다”며 “당장 다음 달 직원들 월급도 주지 못할 상황이다”라고 전했다.

그는 컴퓨터 부품업종 특성상 오프라인보다 온라인 판매가 마진이 높기 때문에 비슷한 피해자가 많을 것으로 봤다. 김 씨는 “서울 용산에 위치한 큰 업체들은 피해가 더욱 클 것”이라며 “컴퓨터 부품업에서만 최소 500억 원에서 1000억 원의 피해가 발생할 것”이라고 예측했다.

이들은 모두 상황이 빠르게 해결되지 않으면 파산을 넘어 ‘줄도산’까지 발생할 수도 있다고 강조했다. 셀러들에게 제품을 납품하고 있는 거래처까지도 피해가 확산될 가능성이 높기 때문이다. 식품 유통업을 하고 있는 김 씨는 “이대로 회사가 부도가 난다면 농가 분들에게 대금을 줄 수 없어 이들에게도 큰 타격이 될 것”이라고 말했다.

또 정부가 셀러들을 위한 실질적인 대책을 조속히 마련해야 한다고 호소했다. 김 씨는 “정부에서 저리 대출을 해주겠다고 하지만 이는 결국 기존 대출에 빚을 더하는 격”이라며 “중소벤처기업부 산하 기관에서 쿠폰 지원도 해주고, 티메프 팀장도 소개해주면서 판매를 늘리라고 제안한 만큼 정부가 나서서 책임을 지고 실질적인 대책을 마련해야 한다”고 목소리를 높였다. 컴퓨터 부품업자인 김 씨도 “티몬은 현 상황을 타개할 해결책이 없기 때문에 정부가 나서서 셀러들을 구제해야 한다”며 “정부가 나서지 않으면 줄도산이 발생해 생태계가 무너질 것”이라고 호소했다. 이어 “셀러들을 위해 자금을 지원하거나 금융권에 선정산 대출 제한을 풀어주는 등 대책을 하루빨리 마련하길 바란다”고 전했다.

박정현 기자 kate@sedaily.com