우리은행, IT서비스 국제인증 ‘ISO 20000’ 획득

조한래 우리은행 부행장(오른쪽)과 BSI그룹 해롤드 프래달 보증서비스대표가 25일 ISO 20000 인증 수여식에서 기념촬영을 하고 있다. 우리은행 제공

우리은행이 IT서비스관리(ITSM) 부문 국제표준인 ISO 20000 인증을 획득했다고 25일 밝혔다.

ISO 20000은 IT서비스를 운영하는 기업이 고객에게 안정적 서비스를 제공하고 이를 관리할 역량과 시스템을 갖추고 있는지에 관한 국제표준 인증이다. 영국표준협회(BSI)가 심사해 인증을 부여하고 있다.

우리은행은 올해 초 IT거버넌스 개편 이후 IT서비스 운영관리 역량을 국제 수준으로 끌어올리고 경쟁력을 강화했다. 우리은행 관계자는 "세계 표준에 맞는 IT서비스관리로 △AI 신기술 △클라우드 △알뜰폰(MVNO) △NFT 등 신사업 추진 과정에서 증가하게 될 IT 운영위험에 효과적으로 대처할 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다.

mj@fnnews.com 박문수 기자