KT알파 "티몬·위메프 구매 모바일 쿠폰 정상사용 가능"

16일 티몬·위메프 판매중단, 기존 '기프티쇼' 구매분 사용가능
"고객 피해 발생없게 조치…지속 모니터링하며 대응"

25일 오후 서울 강남구 티몬 본사 사옥. 2024.7.25/뉴스1 ⓒ News1 윤주현 기자

(서울=뉴스1) 서미선 기자 = 모바일 쿠폰 서비스 '기프티쇼'를 운영하는 KT알파(036030)는 '정산 지연 사태'가 터진 티몬, 위메프에서 구매한 자사 발행 모바일 쿠폰을 모두 정상 사용할 수 있다고 25일 밝혔다.

KT알파는 커피, 편의점, 백화점 등 여러 브랜드와 공급 계약을 맺고 모바일 쿠폰을 발행해 티몬과 위메프에서 판매해왔다.

티몬, 위메프의 판매대금 정산 지연 사태가 발생한 뒤 16일 KT알파는 해당 2개 플랫폼에서 즉시 판매중단 조치를 취했다.

또 기존 판매된 모바일 쿠폰은 구매취소 및 발행취소 없이 고객이 정상적으로 쓸 수 있도록 방침을 정했다.

이에 따라 판매자가 티몬, 위메프로 돼 있는 모바일 쿠폰 기프티쇼는 유효기간 내 정해진 사용처에서 쓸 수 있다.

KT알파 관계자는 "티몬, 위메프의 판매대금 정산지연 사태 이후 빠르게 대응해 고객 피해가 발생하지 않도록 조치했다"며 "향후에도 지속 모니터링하며 대응해 나갈 예정"이라고 말했다.

smith@news1.kr