노랑풍선, "티몬·위메프 사태 관련 피해 최소화할 것"

장인서 2024. 7. 25. 16:31
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노랑풍선은 티몬·위메프 판매대금 정산 지연 사태와 관련해 자사 고객의 피해를 최소화하기 위해 7월 출발분까지 무리 없이 행사를 진행하기로 결정했다고 25일 밝혔다.

아울러 8월 이후 출발 고객의 경우 고객이 원하는 방향에 따라 취소 위약금을 전액 면제해주는 것으로 결정했다.

단, 여행을 원하는 고객에게는 재결제 및 기 결제 취소를 지원하기로 했다.

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노랑풍선 CI

노랑풍선은 티몬·위메프 판매대금 정산 지연 사태와 관련해 자사 고객의 피해를 최소화하기 위해 7월 출발분까지 무리 없이 행사를 진행하기로 결정했다고 25일 밝혔다.

아울러 8월 이후 출발 고객의 경우 고객이 원하는 방향에 따라 취소 위약금을 전액 면제해주는 것으로 결정했다. 단, 여행을 원하는 고객에게는 재결제 및 기 결제 취소를 지원하기로 했다.

회사 측은 "당사의 전체 여행알선 수입 가운데 해당 플랫폼 두 곳에서 발생되는 매출은 3% 내외로 미미한 수준"이라며 "이번 사태가 조속히 해결돼 소비자들의 피해가 없기를 바란다"고 말했다.
#위메프 #티몬 #노랑풍선

en1302@fnnews.com 장인서 기자

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