정부 "소비자원에 전담팀...집단분쟁조정 준비 즉시 착수"

이승은 2024. 7. 25. 16:09
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티몬과 위메프 미정산 사태와 관련해 정부가 소비자원에 대응팀을 꾸리는 등 소비자 피해 방지와 판매자 보호를 위해 합동 대응에 나섰습니다.

공정위원회는 오늘부터 한국소비자원에 전담 대응팀을 운영하고, 신속한 피해구제를 위한 집단분쟁조정 준비에 즉시 착수한다고 밝혔습니다.

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티몬과 위메프 미정산 사태와 관련해 정부가 소비자원에 대응팀을 꾸리는 등 소비자 피해 방지와 판매자 보호를 위해 합동 대응에 나섰습니다.

정부는 오늘 오전 김범석 기획재정부 1차관 주재로 관계 부처 긴급 점검회의를 연 데 이어 오후에는 공정거래위원회와 금융감독원 합동으로 티몬과 위메프에 대한 현장점검과 조사에 들어갔습니다.

공정위원회는 오늘부터 한국소비자원에 전담 대응팀을 운영하고, 신속한 피해구제를 위한 집단분쟁조정 준비에 즉시 착수한다고 밝혔습니다.

공정위는 추후 상황에 따라 민사소송도 적극 지원할 것이라고 밝혔습니다.

금융위원회와 금융감독원은 소비자와 판매자의 피해 상황을 점검하는 것은 물론 정산을 위해 유입된 자금은 정산에만 사용될 수 있도록 금융회사와 에스크로 계약 체결을 유도하는 등 정산자금 관리 체계 강화에 집중하겠다고 밝혔습니다.

문화체육관광부도 여행상품을 구매한 소비자 피해가 가장 우려되고 있는 만큼 여행업계에서 계약이행에 적극 임해줄 것을 당부하겠다고 밝혔습니다.

YTN 이승은 (selee@ytn.co.kr)

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