금감원, 티몬·위메프 긴급 현장점검… "미정산액 최소 1700억원"

이남의 기자 2024. 7. 25. 15:52
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금융감독원이 공정거래위원회와 합동조사반을 투입해 판매대금 미정산 사태가 벌어진 위메프와 티몬을 조사하고 있다.

25일 금융당국에 따르면 합동조사반은위메프 및 티몬에 투입해 정산지연 규모, 판매자 이탈현황, 이용자 환불 요청 및 지급 상황 등을 실시간 확인 중이다.

시중은행은 티몬·위메프 판매자들에게 선정산 대출 서비스를 중단했고 소비자의 환불 요청도 막히는 등 피해가 번지고 있다.

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이세훈 금융감독원 수석 부원장이 25일 서울 여의도 금감원 브리핑룸실에서 티몬·위메프 정산지연 관련 브리핑을 하고 있다. /사진=뉴스1
금융감독원이 공정거래위원회와 합동조사반을 투입해 판매대금 미정산 사태가 벌어진 위메프와 티몬을 조사하고 있다.

25일 금융당국에 따르면 합동조사반은위메프 및 티몬에 투입해 정산지연 규모, 판매자 이탈현황, 이용자 환불 요청 및 지급 상황 등을 실시간 확인 중이다.

조사반은 양사에서 제출받은 자금조달 및 사용계획을 점검하고 자금 조달상황을 모니터링하는 한편 전자상거래법상 대금환불 의무, 서비스 공급계약 이행의무 등 위반 여부 등을 조사할 계획이다.

이세훈 금감원 수석 부원장은 이날 여의도 금감원 브리핑룸실에서 "티몬·위메프의 미정산액은 1700억원으로 집계됐다"며 "정산용 유입자금은 정산에만 사용하고 에스크로 체결유도하겠다"고 덧붙였다.

싱가포르 기반 전자상거래(이커머스) 플랫폼 큐텐의 계열사 위메프에서 발생한 판매자 정산 지연 사태는 티몬으로 확산하며 장기화하고 있다. 시중은행은 티몬·위메프 판매자들에게 선정산 대출 서비스를 중단했고 소비자의 환불 요청도 막히는 등 피해가 번지고 있다.

한국소비자원의 큐텐 그룹 관련 소비자 상담 접수 현황에 따르면 한 달에 300여건 수준이던 상담 건수는 이번 달 들어 569건으로 크게 늘었다. 소비자원의 큐텐 그룹 관련 피해구제 접수 현황을 살펴보면 ▲지난 5월 33건 ▲6월 42건 ▲7월(23일 기준) 46건이다.

이남의 기자 namy85@mt.co.kr

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