본사 몰려온 고객들... 위메프 대표 “대금 확보 중, 충분한 돈 있다”

신지인 기자 2024. 7. 25. 10:20
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류화현 위메프 대표이사가 25일 오전 서울 강남구 위메프 본사에 몰린 환불을 원하는 고객들 틈에서 통화하고 있다. /뉴시

25일 류화현 위메프 공동대표는 “소비자 환불자금을 충분히 준비해 피해가 없도록 하겠다”며 “티몬과 위메프를 합쳐 판매사에 돌려줘야 할 미정산 대금은 큐텐 차원에서 확보하고 있다”고 했다.

25일 오전 서울 강남구 삼성동 위메프 본사에는 위메프에 소속된 판매자와 구매자들이 몰려 피해 상황을 접수했다. 류 대표는 이날 현장을 찾아 “소비자 피해는 충분히 커버할 수 있을 정도로 (자금을) 갖고 있다. 그 이상으로, 소비자 피해가 없도록 하려고 한다”고 했다.

또 “PG사들이 오늘 오전 중에 여행상품에 대한 카드 결제 취소가 가능하도록 풀어주기로 했다”고 했다. 판매자 정산대금과 관련해서는 “지난주까지 위메프 정산 지연금은 400억원이었는데 현재 티몬과 위메프를 합친 미정산금은 1000억원 정도”라며 “정산 대금은 큐텐 차원에서 확보하는 중”이라고 했다.

그러면서 “마음 깊이 사죄드린다. 소비자 피해가 없도록 보상할 거고, 소상공인·자영업자 피해 회복에 최선을 다하겠다”며 “해결하려는 의지가 있다”고 강조했다.

한편, 피해자들은 전날 저녁부터 환불을 요구하며 위메프 사무실에 몰려 오전 1시쯤부터 류 대표가 200여명에게 사과하고, 현장 환불에 나섰다.

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