로젠택배, 비로그인 기반 원스톱 서비스 '로젠이지' 출시

로젠택배는 고객이 택배 견적문의부터 계약 진행까지 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 '로젠이지' 서비스를 정식 출시했다고 밝혔다.

'로젠이지'는 회원가입 없이도 이용할 수 있는 비로그인 기반 서비스로, 전국에 분포한 로젠택배 대리점 네트워크를 활용해 견적문의 즉시 담당 지점 영업소장들이 직접 거래처를 방문하여 택배 계약까지 신속하게 진행하는 원스톱 서비스를 제공한다.

'로젠이지'는 1인 창업자, 소규모 스타트업, 소상공인 판매자, 인플루언서 등 다양한 고객들이 사업형태 및 물량 규모와 관계없이 이용할 수 있으며, 접근성과 편의성이 탁월해서 그간 택배 서비스를 이용하는 데 겪었던 고객의 불편이 최소화될 전망이다. 또한, 본사와 지점 영업소장 간 유기적인 시스템을 한층 강화하여 고객은 이전보다 신속하고 정확한 서비스를 받을 수 있게 됐다.

로젠택배 관계자는 "로젠이지는 고객들이 회원 가입절차 없이도(법규에 정해진 최소 정보만 기재) 쉽고 편리하게 택배 견적을 요청할 수 있도록 개발된 서비스로서 다양한 사업 형태와 물량 규모를 가진 고객들이 더욱 정확하고 신속하게 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대한다"라며 "전국 대리점과 '상생, 소통'하는 로젠 특유의 강점과 잘 어우러진 서비스로써, 국내 이커머스 사업의 시작과 성장을 도모하는 고객들에게 큰 힘이 될 수 있을 것이다"라고 말했다

한편 로젠택배는 지난 6월 24일 '상생'과 '소통'이라는 최정호 대표이사의 경영 철학 아래 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 '2024년도 소비자가 가장 추천하는 브랜드(K-BRI)' 조사에서 7년 연속 택배서비스 부문 1위에 선정되었다.

고문순 기자 komoonsoon@mt.co.kr