글로벌 IT 대란 비용 1조4천억원 넘을 수도…보상 소송 잇따르나

지난주 발생한 글로벌 정보기술(IT) 대란으로 인한 비용이 10억 달러(우리돈 약 1조4천억 원)가 넘을 수 있는 것으로 나타났으며, 보상은 소송을 거쳐 정리될 가능성이 큰 것으로 관측됐습니다.

미국의 앤더슨 이코노믹 그룹의 최고경영자(CEO)인 패트릭 앤더슨은 이번 글로벌 IT 대란의 비용이 10억달러를 쉽게 넘길 것이라고 말했다고 CNN이 현지시각 21일 보도했습니다.

이 회사는 파업 등과 같은 사건의 경제적 비용을 추산하는 데 특화됐습니다.

그는 "앞서 미국 자동차 판매회사들에 서비스를 제공하는 소프트웨어 업체 CKD 글로벌 해킹으로 인한 비용이 10억달러로 추산되는데, 당시엔 영향이 더 오래 이어졌지만, 파장은 특정 산업에 국한됐다"며 이처럼 말했습니다.

특히 "이번 사태는 훨씬 더 많은 소비자와 기업에 다양한 영향을 미쳤으며, 복구하기 어려운 피해가 발생했다"며 "특히 항공편 취소에 따른 수입 감소와 항공편 지연에 따른 인건비·연료비 추가 지출 등으로 인해서 항공사에 큰 비용이 발생했을 수 있다"고 설명했습니다.

지난 19일 사이버 보안업체 크라우드스트라이크(CrowdStrike)가 배포한 보안 프로그램이 MS 윈도와 충돌하면서 기기 850만대에 '죽음의 블루스크린'(Blue Screen Of Death·컴퓨터 화면이 갑자기 파랗게 변하는 현상)이 나타났습니다.

이에 따라 세계 곳곳에서 5천편 이상의 항공기 운항 지연·취소, 방송·통신·금융 서비스 차질 등의 피해가 속출했습니다.

크라우드스트라이크는 이번에 영향을 받은 기기 중 상당수는 다시 정상 작동 상태로 돌아왔다고 밝혔다고 로이터통신이 전했습니다.

CNN은 크라우드스트라이크가 사과했지만 피해 고객에게 보상할지에 관해선 언급하지 않았다고 말했습니다.

전문가들은 보상과 관련해서 소송이 제기될 가능성을 매우 높게 본다고 CNN이 전했습니다.

[사진 출처 : AP=연합뉴스]

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우수경 기자 (swoo@kbs.co.kr)