“원격제어 앱 설치” 집배원-택배기사 사칭 신종 보이스피싱 기승

최근 우체국 집배원, 택배기사 등을 사칭하는 방식의 신종 보이스피싱 사기가 기승을 부리고 있다며 경찰이 주의를 당부했다.

21일 경찰청 국가수사본부는 우체국 집배원 등을 사칭하고 악성 애플리케이션(앱) 설치를 유도하는 신종 보이스피싱 수법을 공개했다. 경찰에 따르면 최근 보이스피싱 조직원들은 자신을 ‘집배원’이라고 속여 접근한 뒤 피해자들에게 ‘명의도용 피해를 입은 것 같다’며 고객센터 번호를 알려준다. 피해자가 그 고객센터 번호로 전화를 걸면 보이스피싱 조직원이 ‘개인정보가 유출된 것 같으니 원격제어 앱을 설치해야 한다’고 앱 설치를 유도한다고 한다.

보이스피싱 조직이 설치하도록 유도한 건 원격제어 앱이다. 이들은 또 다른 악성 앱을 설치하거나, 범행 마지막 단계에서 피해자와의 대화 기록을 삭제하는 등 증거를 인멸하기 위한 용도로 이 앱을 악용하는 것으로 파악됐다. 실제 이같은 방식으로 보이스피싱 조직원에게 7억 원을 뜯긴 사례도 있었다.

최근에는 피해자에게 휴대전화 추가 개통을 요구하는 수법의 보이스피싱 사기도 잇따르고 있다. “새로 개통한 휴대전화로만 연락하라”면서 일거수일투족을 보고하도록 지시하거나, 현금을 인출할 때도 해당 휴대전화만 가지고 다니라고 일러준다. 은행 직원이나 신고받고 출동한 경찰관이 휴대전화를 확인하는 과정에서 대화 내용 등을 토대로 범행이 발각될 위험이 있다 보니 이를 막기 위해 사전 작업을 벌인 것이다. 국수본 관계자는 “수사기관은 절대로 보안 유지 목적으로 원격제어 앱의 설치나 휴대전화 개통을 요구하지 않는다”며 “신종 사기 수법을 숙지하고 있으면 피해를 예방할 수 있을 것”이라고 말했다.

이상환 기자 payback@donga.com