쿠팡 물류자회사 “폭우 중 배송 강행, 사실 아냐”

“배송 기사 안전 최우선”

18일 오후 경기도 의정부시 중랑천에서 폭우로 다리가 잠겨 있다. 기사 내용과는 무관. [연합]

[헤럴드경제=김벼리 기자] 쿠팡의 물류자회사 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 최근 경북 경산에서 쿠팡 배달 기사가 급류에 휩쓸려 숨진 것과 관련해 “폭우 중에도 배송을 강행하도록 했다는 일부 언론 보도는 전혀 사실과 다르다”고 밝혔다.

CLS는 기상 상황을 관리하고 배송 기사들에게 폭우 상황에 따라 배송 중단 등 안내 팝업창과 안전 문자, 안전 메시지, 영업점에 대한 안전 공지문 등을 발송하고 있다고 설명했다.

이어 “기상악화로 인해 배송되지 않거나 지연되는 경우 배송 기사들에게 어떠한 불이익도 없기 때문에 배송 기사들은 안전을 최우선으로 하고 있다”고 덧붙였다.

CLS는 “그동안 악천후 상황에서 배송 중단 등 조처를 해왔다”면서 “이번 폭우에도 전날 기준으로 경기 북부와 서부 등에서 배송 중단 조치를 했다”고 강조했다. 그러면서 “기상악화 시 배송 기사들의 안전을 위해 배송이 지연될 수 있는 점에 대해 고객의 양해를 부탁드린다”고 했다.

지난 9일 경북 경산에서 40대 여성이 쿠팡 일일 배달 기사인 ‘카플렉스’ 근무 중 자동차가 물에 잠기자 차량 밖으로 나왔다가 급류에 휩쓸려 실종됐다가 이틀 뒤 숨진 채 발견됐다.

kimstar@heraldcorp.com