고용24·워크넷 등 정부 사이트 한때 오류 발생…2시간여 만에 복구

최유경 2024. 7. 18. 13:25
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고용24와 워크넷, 고용보험, 국민취업지원제도 등 고용노동부가 운영하는 온라인 사이트가 한때 일제히 먹통이 됐다가 2시간 반만에 복구됐습니다.

고용노동부에 따르면, 오늘(18일) 오전 9시 15분쯤부터 고용24, 워크넷, 고용보험, HRD-Net, EPS, 취업이룸 홈페이지와 앱, 업무처리 시스템에 오류가 발생해 접속이 불가한 상황이 발생했습니다.

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고용24와 워크넷, 고용보험, 국민취업지원제도 등 고용노동부가 운영하는 온라인 사이트가 한때 일제히 먹통이 됐다가 2시간 반만에 복구됐습니다.

고용노동부에 따르면, 오늘(18일) 오전 9시 15분쯤부터 고용24, 워크넷, 고용보험, HRD-Net, EPS, 취업이룸 홈페이지와 앱, 업무처리 시스템에 오류가 발생해 접속이 불가한 상황이 발생했습니다.

고용부는 고용24에서 사용 중인 데이터베이스(DB) 2대 중 1대에 멈춤 현상이 발생해 접속 장애가 나타난 거로 파악하고 있다고 밝혔습니다.

이에 멈추지 않은 나머지 1대를 사용해 서비스를 이용할 수 있도록 긴급 조치했고, 오전 11시 57분쯤부터 모든 시스템이 정상 복구됐습니다.

고용부는 실업급여와 관련해 고용센터를 방문한 민원인에 대해서는 우선 수기로 접수한 뒤 전산 복구 후 처리하고, 필요한 경우 실업인정일을 하루 연기하도록 안내했습니다.

또, 고용노동부와 한국고용정보원은 데이터베이스 멈춤 현상에 대한 정밀한 원인 분석을 통해 향후 장애가 재발하지 않도록 최선을 다하겠다고 밝혔습니다.

[사진 출처 : 연합뉴스 / 워크넷 홈페이지 캡처]

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최유경 기자 (60@kbs.co.kr)

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