아하소프트플러스, 발신자 표시 서비스 ‘아하콜’ 안드로이드 버전 출시

남궁선희 매경비즈 기자(namkung.sunhee@mkinternet.com) 2024. 7. 15. 12:03
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뷰티샵 전문 고객 관리 플랫폼 '아하소프트플러스'가 발신자 표시 서비스 '아하콜' 안드로이드 버전을 출시했다.

'아하콜'은 고객으로부터 전화가 올 경우 발신자 표시와 함께 자동으로 등록된 고객의 정보를 찾아서 보여주는 서비스로 예약 상황, 일정 등 각종 정보는 앱을 통해 확인할 수 있다.

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< 사진 제공 : 아하소프트플러스 >
뷰티샵 전문 고객 관리 플랫폼 ‘아하소프트플러스’가 발신자 표시 서비스 ‘아하콜’ 안드로이드 버전을 출시했다.

‘아하콜’은 고객으로부터 전화가 올 경우 발신자 표시와 함께 자동으로 등록된 고객의 정보를 찾아서 보여주는 서비스로 예약 상황, 일정 등 각종 정보는 앱을 통해 확인할 수 있다.

이번 안드로이드 버전의 경우 아하소프트 플러스 앱과 연동하여 모바일과 PC 화면에서 동시에 고객 정보가 표시 가능하고 정보 확인과 동시에 예약 등록 또한 가능하다.

고객 정보에는 별도의 조회 없이 고객의 담당자와 최근 방문일, 다음 예약일, 정액권 및 시술 정보를 한눈에 파악할 수 있도록 해 바쁜 상황이나 퇴근, 시술 중에도 손쉽게 확인할 수 있어 보다 신속한 고객 응대가 가능하다.

‘아하콜’은 아하소프트 플러스 뷰티샵 고객 관리 프로그램을 사용 중이라면 누구나 무료로 앱을 설치하고 이용 가능하며, 아이폰의 경우 차후 제공될 서비스에 대비하여 프로그램 개발하고 있으며 아직은 애플사의 보안정책에 의해 서비스가 지원되지 않는다.

‘아하소프트 플러스’는 뷰티샵 전문 고객 관리 프로그램으로 매출 관리 및 분석, 자동 문자 발송, 고객 방문 관리부터 운영에 필요한 예약 관리, 직원 인센티브 관리 등 PC뿐만 아니라 전용 애플리케이션을 통합 서비스로 휴대전화만 있다면 언제 어디서든 매장을 한눈에 파악하고 다양한 정보를 손쉽게 보고 정리할 수 있다.

아하소프트 플러스 관계자는 “고객들의 예약 과정의 번거로움을 줄이고, 원장님들의 문의 응대 시간을 줄여 매장에 더욱 집중할 수 있도록 ‘아하콜’ 안드로이드 버전을 출시했다”라며, “앞으로도 원장님들이 업무를 효율적으로 진행할 수 있도록 사용하기 편리한 다양한 기능과 서비스를 선보일 계획이다”라고 전했다.

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