배민 '편의점 배달' 1위는 CU… "점유율 70% 이상 "

배민 입점한 편의점 이달 매출 점유율 1위는 CU
CU, 할인행사 늘리고 배달·픽업도 증정 행사 진행

편의점 CU가 배달 플랫폼 배달의민족에 입점한 편의점 이달 매출에서 점유율 70%로 1위를 차지했다. /사진=BGF리테일

편의점 CU가 배달 플랫폼 배달의민족에 입점한 편의점 이달 매출을 기준으로 70%가 넘는 점유율로 1위를 차지했다.

15일 CU를 운영하는 BGF리테일에 따르면 CU는 배달의민족에 입점한 편의점 4사 중 점유율 70% 이상으로 1위를 차지했다.

BGF리테일 빅데이터팀의 매출 분석에 따르면 최근 3개년 동안 장마 기간 CU의 배달 서비스 이용 건수는 직전 주 맑은 날 대비해 76.6% 증가했다. 실제 본격적인 장마에 접어든 지난 1~10일 CU의 배민스토어 하루 평균 매출은 전월 동기간보다 25.1% 증가했다. 일 점포당 배달 매출도 전월 동기보다 12.7% 늘었다.

BGF리테일은 궂은 날씨에 밖으로 나가지 않고 실내에서 생활하며 빠르게 취식하거나 간편 조리가 가능한 상품 위주의 장보기 수요가 배달로 몰린 것으로 분석했다.

세부적으로 ▲김밥(300.1%) ▲도시락(241.8%) ▲라면(30.8%) ▲즉석제조식(24.1%) 등 식사 대용이 가능한 품목과 ▲빵(14.7%) ▲디저트(29.5%) ▲스낵류(29.2%) ▲음료(12.5%) 등 간식류가 큰 인기를 끌었다.

지난 10일까지 전체 배달 매출에서 입지별 매출 비중을 분석한 결과 ▲주택가(86.9%) ▲오피스가(5.3%) ▲유흥가(3.3%) 순으로 집계됐다. 오피스가는 날씨가 맑았던 전달 10일까지의 매출 비중이 2.7%였던 것과 비교하면 장마 기간 사무실에서의 배달 수요가 급격히 늘어났다.

CU는 2019년 업계 최초로 요기요와 손잡고 편의점 배달 서비스를 시작했다. 이후 배달의민족과 네이버 등 대표 플랫폼으로 제휴를 확장했다. 현재 전국 총 1만2000여점에서 픽업·배달 서비스를 운영하고 있다. 고객 수요가 높아지자 지속해서 운영점을 확대해 이달에도 480여점이 서비스를 시작했다.

CU는 자체 커머스 어플리케이션(앱) '포켓CU'와 배달의민족·요기요·네이버·배달특급·해피오더 등 배달앱과 제휴를 맺었다. 이를 통해 고객이 원하는 장소로 주문 상품을 배달해주는 퀵커머스 서비스를 제공하고 있다.

CU는 이달 말까지 장마가 계속될 것으로 내다보고 배달·픽업 할인 프로모션을 강화했다.

포켓CU·배민스토어·요기요·해피오더·배달특급에서 상시 진행하던 '2만원 이상 구매 시 3000~5000원 할인 행사'를 이달 4000~7000원으로 상향했다. 매달 1~15일 100여 종의 상품들에 대해 +1 증정과 할인 행사를 펼치는 퍼세일도 배달과 픽업으로 동일하게 이용할 수 있다.

BGF리테일 관계자는 "편의점 업계에서 가장 빠르게 배달 플랫폼에 입점한 덕분에 객단가와 재구매율 등 고객 충성도를 알 수 있는 여러 지표에서 우위를 점하고 있다"며 "앞으로도 CU는 전국 최다 점포 네트워크를 활용해 고객들에게 편리한 쇼핑 환경을 제공할 수 있도록 퀵커머스에 대한 투자를 지속할 것"이라고 전했다.

김서현 기자 rina2362@mt.co.kr