"잘못된 고객 주소에 배송 난감"…행안부, 무료 변환 서비스

소상공인 대상 '주소 정제 공공 서비스' 제공
국민도 가능…11월까지 운영 후 연장 검토도

[서울=뉴시스] 강지은 기자 = 앞으로 소상공인 등은 잘못 기재된 고객의 주소를 정부의 무료 시스템을 통해 정확한 주소로 변환할 수 있게 된다.

행정안전부는 비표준 주소 데이터를 표준화된 주소로 변환하는 '주소 정제 공공 서비스'를 오는 15일부터 11월30일까지 무료로 제공한다고 14일 밝혔다.

많은 고객 주소 데이터를 보유한 금융, 통신 등 대기업의 경우 유상 주소 정제 서비스를 이용해 고객의 주소를 정제하고 통일된 형태로 사용하고 있다.

반면 소상공인 대부분은 고객이 알려주는 주소를 직접 받아 사용하다 보니 도로명 주소와 지번이 혼용되거나 상세 주소의 형태가 잘못 기재된 경우가 많은 실정이다.

이 때문에 소상공인은 우편 반송 비용, 택배 오·배송 비용 등의 부가적인 비용을 부담해야 했으며 배송 지연 및 분실로 인한 소비자들의 불만이 초래되기도 했다.

이에 정부는 주소 정제 공공 서비스를 무료로 제공해 소상공인 불편을 해소하고, 표준 주소 사용을 널리 알릴 계획이다.

신청자가 주소 정제 홈페이지(jusoclean.or.kr)에 주소를 입력하면 최신의 정확한 도로명 주소로 변환된 주소를 제공하고, 해당 주소를 위치 기반 서비스와 통합해 활용할 수 있다.

또 1회당 최대 1만건의 주소 데이터 파일을 업로드하면 표준화된 도로명 주소로 정제해 제공한다.

주소 정제 공공 서비스는 소상공인뿐 아니라 소량의 주소를 관리하는 국민 누구나 무료로 이용할 수 있다.

행안부는 더 많은 소상공인 등이 해당 서비스를 이용할 수 있도록 소상공인시장진흥공단 등과 협의해 다양한 홍보를 진행할 계획이다. 아울러 11월까지 이용 현황 등을 분석해 향후 서비스 연장을 검토할 예정이다.

임철언 균형발전지원국장은 "주소 정제 공공 서비스를 통해 소규모 소상공인의 경제적 부담 절감은 물론 주소 오류로 인한 국민과 관련 산업의 불편을 최소화하겠다"고 밝혔다.

☞공감언론 뉴시스 kkangzi87@newsis.com

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