양주시, 방치된 공유 전동킥보드 수거 위한 오픈채팅방 운영

도로변에 방치된 공유 전동킥보드. 양주시 제공

 

양주시가 거리에 방치된 공유 전동 킥보드를 시민 누구나 손쉽게 신고할 수 있도록 오는 15일부터 카카오톡 오픈채팅방을 운영한다.

이는 그동안 통행에 불편을 주는 공유 전동킥보드를 시민들이 콜센터나 국민신문고 등을 통해 민원을 접수하면 시가 업체에 연락해 수거하는등 신고절차가 불편한 것을 개선하기 위함이다.

오픈채팅방은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다.

카카오톡 오픈채팅 메뉴에서 양주시 전동킥보드로 검색해 킥보드 운영업체가 참여 중인 오픈채팅방에 입장, 방치된 주소와 현장 사진 등을 올리면 해당 킥보드업체 담당자가 수거하고 회수된 사진을 민원인에게 제공하게 된다.

이번 오픈채팅방은 공유전동킥보드 불법주차 신고 채널로, 전동킥보드 무면허 운행이나 보호장구 미착용 등 도로교통법 위반사항은 경찰서에서 단속하고 있어 국민신문고 앱 또는 경찰서 대표번호로 신고하여야 한다.

심윤정 차량관리과장은 “운영과정에서 발견된 문제점은 점차 보완할 계획”이라며 “이번 공유킥보드 불법주차 신고 오픈채팅방 운영으로 시민들의 불편사항을 해소하고 통행에 불편을 주는 공유킥보드를 신속하게 수거해 보행환경이 개선될 것으로 기대하고 있다”고 말했다.

이종현 기자 major01@kyeonggi.com