대신증권, 시니어 고객 대상 '모바일 앱 매뉴얼' 배포

"고령층 디지털 금융 격차 해소"

[서울=뉴시스] 박은비 기자 = 대신증권은 시니어 고객들이 모바일트레이딩시스템(MTS) 사용법을 쉽게 익힐 수 있도록 책자를 제작해 우편 발송했다고 10일 밝혔다.

이번 매뉴얼 제작은 고령층 디지털 금융 격차를 해소하기 위한 환경·사회·지배구조(ESG) 경영 일환이다. 지난달 회사 전산교육장에서 진행한 오프라인 교육에 참여하지 못한 고객을 위해 마련됐다.

대신증권은 이번 매뉴얼에 대한 고객 피드백을 반영한 오프라인 교육을 추가 진행할 예정이다. 모바일 애플리케이션(앱) 사용 매뉴얼은 누구나 금융지원센터를 통해 우편으로 받아볼 수 있다.

박성현 대신증권 금융지원센터장은 "앞으로도 시니어 고객을 위한 다양한 방식의 교육 콘텐츠를 제공해 디지털 정보 격차를 줄여 나가겠다"고 말했다.

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