장마철 효자 등극···GS리테일 "즉시배송 매출 약 50% 상승"

장마 시작되자 GS리테일 퀵커머스 매출 49.4%
GS25 43.8% ↑, GS더프레시는 무려 54.1%↑
통상 장마철은 편의점 매출 비수기 시즌이지만
퀵커머스 강화하며 매출 증가 요소로 바꿔···
퀵커머스 고객 1명이 매장 2.5명분 매출 올려

[서울경제]

GS리테일(007070)이 GS25와 GS더프레시의 퀵커머스(즉시 배송) 매출이 장마가 시작된 이달 들어 49.4% 급증했다고 7일 밝혔다.

GS리테일은 전용 앱 우리동네GS 및 요기요, 네이버, 배달의민족 등과 전국 1만 8000여개 GS25·GS더프레시 매장을 연계한 퀵커머스 서비스를 제공하고 있다.

지난 1∼5일 퀵커머스 매출을 6월 평균과 비교하면 편의점 GS25는 43.8%, 슈퍼마켓 GS더프레시는 54.1% 각각 증가했다.

배달을 이용하는 고객의 객단가(고객별 구매 금액)는 매장 구매 고객 객단가보다 훨씬 높았다.

이달 GS25 배달 객단가는 1만 8000원 수준으로 오프라인 매장 객단가 7000원보다 2.6배 더 많다. 배달 고객 1명이 오프라인 고객 2.5명의 매출 효과를 올렸다는 의미다.

GS25에서 배달 주문이 많이 들어온 품목은 도시락 등 간편식과 치킨, 라면, 간식류 순으로 높았다. 식용유와 소용량 채소, 밀가루·부침가루 등 부침개 주재료 배달 매출도 4∼5배 늘었다.

우산 배달 매출 역시 308.9% 증가했다. 이에 대해 GS25 측은 “갑작스러운 폭우 시 편의점을 직접 찾는 대신 1시간 안에 받아볼 수 있는 편의점 퀵커머스로 필요한 우산을 주문하는 이색 소비 수요가 유입된 결과”라고 분석했다.

GS더프레시에서는 과일과 양곡, 계란, 국산 소고기 순으로 배달 매출이 신장세를 보였다.

GS25는 이달 말까지 비 오는 날마다 1000명 대상으로 퀵커머스 5000원 상품권을 선착순 지급하고, GS더프레시는 1만 4000원 상당 퀵커머스 쿠폰팩 지급 이벤트를 진행한다.

이정표 GS리테일 O4O부문장은 “날씨와 연계한 매출 데이터를 고도화해 가맹점 매출 증가에 적극 활용하고 있다”며 “우리동네GS 앱, 퀵커머스 서비스 중심의 O4O(Online for Offline·오프라인을 위한 온라인) 역량을 극대화해 나갈 것”이라고 말했다.

김남명 기자 name@sedaily.com