제주항공, 국가서비스대상 2년 연속 1위

박기범 기자 2024. 6. 27. 09:36
자동요약 기사 제목과 주요 문장을 기반으로 자동요약한 결과입니다.
전체 맥락을 이해하기 위해서는 본문 보기를 권장합니다.

제주항공(089590)은 2024 국가서비스대상 LCC 부문에서 2년 연속 1위에 선정됐다고 27일 밝혔다.

제주항공은 △서비스 관리 △유사·경쟁 서비스 대비 경쟁우위 △고객만족도(CRM) 체계 △광고-마케팅 전략 운영 등에서 높은 점수를 받았다.

지난해 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득하고 항공운송서비스평가 항공교통이용자 보호 충실성 부분에서 최고 등급을 받은 점도 평가됐다.

닫기
음성재생 설정
닫기
번역beta Translated by kaka i
닫기
글자크기 설정 파란원을 좌우로 움직이시면 글자크기가 변경 됩니다.

이 글자크기로 변경됩니다.

(예시) 가장 빠른 뉴스가 있고 다양한 정보, 쌍방향 소통이 숨쉬는 다음뉴스를 만나보세요. 다음뉴스는 국내외 주요이슈와 실시간 속보, 문화생활 및 다양한 분야의 뉴스를 입체적으로 전달하고 있습니다.

닫기

(서울=뉴스1) 박기범 기자 = 제주항공(089590)은 2024 국가서비스대상 LCC 부문에서 2년 연속 1위에 선정됐다고 27일 밝혔다.

제주항공은 △서비스 관리 △유사·경쟁 서비스 대비 경쟁우위 △고객만족도(CRM) 체계 △광고-마케팅 전략 운영 등에서 높은 점수를 받았다. 지난해 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득하고 항공운송서비스평가 항공교통이용자 보호 충실성 부분에서 최고 등급을 받은 점도 평가됐다.

pkb1@news1.kr

Copyright © 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.

이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?
뉴스1에서 직접 확인하세요. 해당 언론사로 이동합니다.